通讯员马梦园 报道：为让广大旅客了解更多民航服务内容和航空旅行小常识。3月15日，乌海机场组织开展了共促消费公平 乐享民航服务为主题的消费者权益日主题宣传活动。 活动当日，乌海机场在候机楼LED显示屏和广告宣传机上循环播放315国际消费者权益日主题宣传海报、航空旅行...
通讯员刘浩舟 报道：3月15日，巴彦淖尔机场举办以共促消费公平 乐享民航服务为主题的消费者权益日宣传活动。 活动现场，巴彦淖尔机场采用宣传展板展示，在旅客乘机主要流程节点，如问询服务台、值机柜台、安检通道、登机口等处做好对旅客的联动服务保障工作。同时，巴彦淖尔...
通讯员张凤久、宋烁 报道：为切实提升民航服务水平，更好的保护旅客合法权益，3月15日，那拉提机场开展以共促消费公平，乐享民航服务为主题的315国际消费者权益日活动。 活动围绕维权知识、乘机安全知识、疫情防控知识普及等内容，在候机楼内外电子屏循环播放消费者权益相关...
随着民航业的高速发展，持续提高航空运输服务质量与消费者合法权益的任务成为重中之重，3.15国际消费者权益日来临，为切实践行人民航空为人民的宗旨，进一步提升服务服务水平、更好的维护消费者合法权益，提高对广大旅客对真情服务的获得感，克拉玛依机场在候机楼内开展了共...
在315 国际消费者权益日到来之际，民航局为切实践行人民航空为人民的宗旨，切实提升民航服务水平，更好地保护旅客合法权益，将开展以共促消费公平，乐享民航服务 为主题的宣传活动。 3月15日早上8时起开展有奖知识竞赛活动（扫描图片内二维码即可参与）。知识竞赛内容主要包...
通讯员朱虹颖 报道：为进一步提升旅客对民航服务的满意度和获得感，广西民航积极推进智慧民航建设，以加快智能化应用为出发点和突破口，在广西地区8家机场全面上线智慧防疫平台，运行人、证、码三合一联查模式，仅刷身份证即可实现核验秒通行，为旅客平安顺畅出行保驾护航。...
通讯员杨琪 报道：为助力民航服务工作高质量发展，提升旅客对机场餐饮的满意度，首都机场餐饮公司以我为群众办实事实践活动为契机，立足所辖的机场餐饮商圈，自主研发搭建了线上点餐小程序美食登机牌。目前，首都机...
2021年，根据民航上级主管部门关于开展2021年民航服务质量标准建设年主题活动要求，通辽机场累计完成4大类和26项具体的工作任务，确保服务质量标准建设年主题活动全部项目按时完成、取得实效。 夯实服务制度和标准基础 在讲评会解析《公共航空运输旅客服务质量管理体系建设...
通讯员于杰、陈娇 报道：大雪节气过后，长春地区即将进入一年当中最寒冷的时段。在民航服务标准建设年活动的关键期，在机坪作业环境天寒地冻的考验期，吉林机场集团地服分公司聚焦旅客关注重点，积极应对严寒天气对行李运输造成的影响，从管理层面和服务层面提高行李服务品...
日前，记者从云南航空产业投资集团（以下简称：航产投集团）获悉，随着昆明机场4+1工程服务成果逐步推进落地，航产投集团围绕满足旅客便利化、多元化出行需求，推动我为群众办实事实践活动真正见行见效，让广大旅客享受到更高品质的民航服务成效逐渐显现。 4+1工程让广大旅...
