随着国内民航政策渐渐松绑,旅客对差异化服务品质的要求不断提高,民航服务市场有了进一步可开拓的空间。2020年年初国内多家航司试水经济舱分级品牌运价体系,从座位分配、座位空间、个性化机上餐食、行李托运等方面细化舱内服务,逐渐打破一票全包的常态,为旅客提供多样化...
中国航空网 通讯员 潘明星讯:为贯彻落实全国民航工作会议、民航航班正常和民航服务质量工作会议精神,坚守真情服务底线,扎实推进新疆机场集团1123377工作要求,紧紧 围绕岗位实际,着力提升服务质量,持续增强品牌引领,近日,富蕴机场践行真情服务,打造星级品牌。 为做...
中国航空网 通讯员 潘明星讯:日前,富蕴机场紧紧围绕民航局及新疆机场集团等上级工作部署,积极开展民航服务质量品牌建设专项行动,提升机场服务质量品质。 此次专项活动主要从提升航班管理水平,巩固前期服务举措成效,推出提升旅客体验的新举措三方面着手,通过此次专项...
为推进民航治理体系和治理能力现代化,按照2020年全国民航工作会议总体部署,自5月1日起,民航局将开展为期8个月的民航服务质量品牌建设专项行动,力争全年航班正常率稳定在80%以上,并推出一系列着眼于服务大流程和小细节的提升旅客体验新举措,进一步完善以真情服务为核心...
据民航局消息,为推进民航治理体系和治理能力现代化,按照2020年全国民航工作会议总体部署,自5月1日起,民航局将开展为期8个月的民航服务质量品牌建设专项行动,力争全年航班正常率稳定在80%以上,并推出一系列着眼于服务大流程和小细节的提升旅客体验新举措,进一步完善以...
为推进民航治理体系和治理能力现代化,按照2020年全国民航工作会议总体部署,自 5 月 1 日起,民航局将开展 为期8个月 的民航服务质量品牌建设专项行动, 力争全年航班正常率稳定在80%以上 ,并推出一系列着眼于服务大流程和小细节的 提升旅客体验新举措 ,进一步完善以真情...
全年航班正常率稳定在80%以上 推出提升旅客体验新举措 为推进民航治理体系和治理能力现代化,按照2020年全国民航工作会议总体部署,自 5 月 1 日起,民航局将开展为期8个月的 民航服务质量品牌建设专项行动,力争全年航班正常率稳定在80%以上,并推出一系列着眼于服务大流程...
为推进民航治理体系和治理能力现代化,按照2020年全国民航工作会议总体部署, 自 5 月 1 日起,民航局将开展为期8个月的 民航服务质量品牌建设专项行动,力争全年航班正常率稳定在80%以上,并推出一系列着眼于服务大流程和小细节的提升旅客体验新举措 , 进一步完善以真情服...
中国民用航空局党组书记、局长冯正霖新春祝辞 新春祝辞: 律回春渐,新元肇启。此时此刻,数百万民航旅客走在回家的路上,数十万民航干部职工奋战在春运岗位上。我代表中国民航局,向你们致以新春的问候和美好的祝愿! 在新中国70年光辉岁月里,2019年是不平凡的一年。这一...
上月中旬的某一天,江西机场集团运行监控中心指挥员敏锐地发现,ZH9940(南昌深圳)航班分配到的CDM起飞时间为10时20分,按这个时间起飞的话,该航班将放行不正常超时5分钟。而同一方向的公务机TM8197(南昌深圳)航班CDM起飞时间为10时15分。如果将这两个航班的CDM起飞时间...