2024年4月25日，《中国东方航空股份有限公司2023年可持续发展（ESG）报告》（中文版和英文版）完成在香港联交所的发布，加上之前在上海证交所的发布，东航实现连续第16年发布可持续发展相关专项报告。

东航2023年可持续发展（ESG）报告围绕主题“日出东方、再次起航”，设置专题“心怀‘国之大者’，实现国产大飞机商业运营”，并从“平安相伴，共筑安全飞行”“‘四精’服务,尽享舒心飞行”“畅享蓝天，体验绿色飞行”“爱意联接，感受幸福飞行”四个主题篇章，多角度披露东航2023年携手利益相关方共赴可持续发展未来的积极行动。

秉持可持续发展理念，加快推动ESG体系建设

东航深知企业在发展的过程中不能仅仅关注短期利润的增长，更要确保企业长期发展和社会整体利益，将“环境保护、社会责任、企业治理”三者有机结合，确保企业发展行稳致远。东航深入贯彻落实新发展理念，积极践行可持续发展（ESG）理念，持续完善优化可持续发展（ESG）管理体系，并积极参与构建具有中国特色的ESG信息披露规则、ESG绩效评级和ESG投资指引等工作，不断完善ESG工作制度、加强ESG实践、定期披露ESG信息，编制发布高水平可持续发展（ESG）报告，提升ESG治理水平和绩效水平，持续提升公司国际市场竞争力。

2023年，东航在ESG领域持续深耕，成功入选“央企ESG·先锋100指数”并获评“2023年度中央企业控股上市公司ESG评级四星级”“金蜜蜂2023优秀企业社会责任报告·长青奖二星级”“2023第一财经中国企业社会责任榜ESG创新实践奖”“2022-2023年度民航最具社会责任雇主奖”“2023年度可持续贡献品牌、年度企业社会责任品牌等ESG领域的多项荣誉。

坚持以创新引领发展，开启C919全球首次商业载客飞行

作为C919全球首发用户，东航心怀“国之大者”，成功实现C919商业首航和常态化商业运营，2023年累计实现商业运营1,914.13小时，执行商业航班655个，承运旅客近8.2万人次。首批5架C919已全部交付并相继投入上海飞成都、北京、西安三条精品航线。东航签约增订100架C919飞机，持续深化国产大飞机成功商运的探索实践，瞄准“飞出安全、飞出志气、飞出品牌、飞出效益”的目标稳步迈进。此外，东航继续加大研发投入，2023年智能科技投入3,618万元，飞机放行监控系统等多个项目获得专利授权；数字孪生机务维修等多个创新应用获得奖项。

携手伙伴，共促“节能减碳、绿色飞行”新实践

东航坚持高质量发展和高水平安全良性互动，以“时时放心不下”的责任感，坚持“四严四反对”，实行安全“五个提级管理”，正确处理安全与发展、安全与效益、安全与正常、安全与服务的关系，把“对安全隐患零容忍”要求贯穿到每一个环节。2023年，东航统筹推进飞行、航空地面、空防等六大安全领域体系建设，实现安全飞行228.17万小时，安全起降98.35万架次，年旅客运输量同比增长173.4%，重新踏上亿人次运量台阶。”“基于机器学习的航空安全报告数智化应用研究”获国家发明专利授权，机坪设备数字化管理产品“享坪安”平台获实用新型专利授权，“民航从业人员疲劳预测与管理信息系统”获5G应用融合产品专题赛三等奖及2023年度中国智能交通协会科技进步奖三等奖，东航代表队荣获第二届中国民航网络安全职业技能大赛“团队优秀奖”。

2023年，东航积极参与中国航协环保委员会相关工作，参加上海碳博会、国际航协可持续发展和环境委员会（SEAC）、海南国际碳排放权交易中心等活动，携手伙伴共促“节能减碳、绿色飞行”新实践，共探绿色飞行新方案。2023年，东航在天合联盟第二届可持续飞行挑战赛上获“最大减排奖”。东航全面落实全国、地方试点以及行业市场化减排机制相关要求，在利用“双碳”研讨班、“双碳”网络课程、碳中和行动联盟等形式，培养“双碳”人才的同时，启航“可持续飞行”主题航班，并实现可持续航空燃料（Sustainable Aviation Fuel，简称“SAF”）首次商业运行。2023年全年，东航实现节油1.7万吨，减少碳排放5.36万吨，荣获“2023年一带一路绿色供应链”案例。