图9：工厂前质量经理辛西娅·克钦斯表示，在她指出飞机上安装的电线束中充满了金属碎屑和有缺陷的金属零件后，她的上司在绩效评估中对她进行了惩罚。（Swikar Patel for The New York Times）

“安全问题会立刻进行调查，只要需要就会做出改变。”波音公司发言人约翰德罗先生如是说。

但有几位前雇员表示，高层管理人员会迫使内部质量检查人员不要记录缺陷。

前质量经理辛西娅·克钦斯（Cynthia Kitchens）说，她的上司在绩效评估中惩罚她，在工厂现场斥责她，因为她指出飞机上安装的电线束中充满了金属碎屑和有缺陷的金属零件。

“这是恐吓。”她表示，“每次我开始找到东西时，都会遭到骚扰。”

克钦斯女士于2016年离职，并起诉波音公司存在年龄和性别歧视。案件被驳回了。

一些员工表示，他们一旦表示担忧，就会受到处罚或被解雇。