中国民航网 通讯员李达 报道：为落实中央巡视组巡视整改要求，切实回应广大旅客关切，以西北民航首乘服务升级行动为抓手全面推进首乘服务提质升级，近期，西北民航深刻把握首乘服务普遍性规律，从三方面着力推进首乘服务标准化工作，为首乘服务在行业推广创造条件，让首乘服...
中国民航网 通讯员李璐 报道：第一次听说，第一次乘坐，第一次幸运的旅程！感受到真诚的服务，真心的祝愿......近期，一位首次乘坐幸福航空班机的旅客亲手写下对幸福航空的感谢并献上美好的祝福。 幸福航空收获首次乘机旅客的感谢信 幸福航空开展为首次乘机旅客送温暖保畅通...
中国民航网 通讯员李达 报道：为响应西北民航首乘服务升级专项行动号召，持续深入推进首乘服务上层次，扩大首乘服务覆盖范围，回馈对国家、社会做出突出贡献的首乘旅客，9月份以来，长安航空联合海航旗下12家航空公司连续推出首乘突出贡献专家和首乘军人专属服务举措。 此外...
通讯员李达 报道：近年来，为有效落实各级疫情防控要求，民航各单位出台了系列防控举措，这些举措在防止疫情扩散的同时，对旅客出行产生了不同程度影响。为深刻把握后疫情时代旅客服务变化规律，在做好疫情防控的同时提升服务品质，今年以来，西北民航相关单位创新推出多项...
今年以来，面对严峻复杂的疫情形势和经济下行压力，西北民航高效统筹疫情防控和基础设施建设，持续发挥好民航重大基础设施项目双周调度机制，千方百计扩大民航基础设施有效投资。 加快拟新开工项目进程。指导项目单位综合运用政策性开发性金融工具等政策红利，加快拟新开工...
通讯员李达报道：近期，西北民航将迎来十一国庆长假和系列航空运输保障任务，做好各项服务保障工作时间紧、任务重。为守住航空运输安全底线，确保航空运输服务质量，保证航班运行平稳正常，以最高的站位、最严的要求、最强的行动做好各项航空运输服务保障工作，西北局从四个...
通讯员李达 报道：今年以来，受疫情影响，西北航空物流曲折发展，物流产业链、货运航线航班、基础设施建设均受到不同程度影响。西北民航各单位坚定落实国家、民航局和各级政府保通保畅工作要求，统筹好内外部发展关系，全力以赴疏通运输链条，提升运输效能，稳定产业链、供...
8月29日10:47，搭载陕西援琼医疗队的长安航空9H9002等6架包机航班从三亚凤凰机场先后起飞，15:01分，最后一架包机平安抵达西安机场，标志着西北民航顺利完成陕西援琼医疗队返程运输任务。此次任务共计运送陕西援琼医务工作者1013名，行李1126件。 为确保抗疫英雄安全返陕，...
通讯员李达 报道：西北民航首乘服务升级行动将关注后疫情时代旅客航空出行新感受作为一项重要升级内容。后疫情时代的旅客服务，将集中体现在正确处理安全、防疫、服务三者之间的关系，让旅客更好享受到安全、舒适、快捷的航空服务。西北民航各单位围绕首乘服务升级内容，持...
通讯员李达 报道：今年以来，西北民航各单位着眼满足广大人民群众美好出行需求，结合本单位实际，通过在真情服务和首乘服务升级上狠下功夫，在精、细、实上出实招见实效，采取多项措施全面展现西北民航服务质量建设成果，赢得了广大旅客的积极评价。 学生、少年儿童是首乘服...
