时间:2018-11-05 13:08来源:CC看客舱 作者:中国航空
在迎接进博会的进程中,东航保卫系统开展了空保人员能力提升计划,组织了迎进博空保技能竞赛,以实战为导向,与武警上海总队机动一支队共同进行空地协同联合训练,邀请奥运冠军、职业拳王邹市明指导空警、空保队员的格斗技术。 来源:中国民航网 东航多渠道自助服务助力“进博”出行 首届中国国际进口博览会将于11月5日至10日在沪召开,东航作为东道主城市的基地航空公司,力求为国内外宾客提供高品质、高价值的服务体验。进博会前期,东航地服部、信息部进一步加强上海虹桥、浦东两场的自助化服务,依托信息化、智能化技术,引领旅客智慧出行。 1 多渠道开通自助值机 引领旅客智慧出行 东航以提升旅客体验为核心,持续优化升级服务功能,在上海两场的自助登机牌办理上开设多个渠道,包括东航国内官网、东航海外官网、东航M网站、东航APP、KIOSK和东航捷行。在登机牌办理功能设计上,东航以旅客便捷为出发点,先后增设家庭值机、儿童值机、座位变更、取消值机等多种功能,贴合不同旅客的多元化需求。
|