韩国一名约60岁的老人因为没有买到机票，不能乘坐当天最后一班飞机，就打电话报警称飞机上有炸弹，导致近200名乘客行程受到影响。 综合韩联社等韩国媒体报道，当地时间5月4日晚上8点20分，韩国光州地方警察厅接到了一个报警电话。报警者徐某（59岁）说：我在候补席上时，一...
有消费者在携程网上订了4张10月份从南京到札幌的机票，当时4张机票往返费用是8000元，后来因为单位有事，8月份向携程提出退票，协商了一个多月，总共才退了500元。 另外一位消费者，从携程网买了4张海南航空公司，南京到福州的机票，总共花了1112元，后来提前2天申请退票退...
记者4日从中国民航局获悉,针对近期媒体报道反映的机票退改签问题,民航局高度重视,已责令民航华东地区管理局、中国航空运输协会协同江苏消费者权益保护委员会进行调查,对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人,将予以严肃处理。 近年来,民航局高度重视民航服务质量工作,...
机票退改签问题再次引发广泛关注。 近期，江苏省消保委发布的一则《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》（下称报告）显示，机票退改签费用总体较高，两成消费者表示遇到过退票费用高于票价的情况，最极端的一例是，退票费是票价的3倍以上。 事实上，机票退改签价格高昂...
近期南航发函要求第三方平台下线值机业务的消息在业内掀起轩然大波，一时成为舆论的焦点。 围绕航空公司和第三方平台的权益之争由来已久，四年前国航和东航就曾给航旅纵横和航班管家下达通牒，但收效甚微。 除了值机侵权之外，包括机票违规退改签、捆绑搭售、供应商监管、爬...
本人诉马来西亚亚洲航空（长途）有限公司的前因后果 一.基本事实 2016-11-22，亚航官微广告感恩节大礼，活动开始的第一天即次日，本人通过亚航官网预定了五个月后2017-04-21之D7 317、D7 6航班，由北京经吉隆坡转机至毛里求斯。本人支付全款，取得经亚航确认的机票订单，与...
相信网上关于泰国落地签的文章已经很多了，但小编还是未能免俗地再自己写一篇，以自己的亲身经历来示范一下泰国落地签。从2014年2月开始，中国各边检已经基本可以放行白本护照、凭机票前往泰国的人士，所以来场说走就走的旅行已不再是什么难事了，中国人的出行出变得自由许...
根据加通社消息，今天起，加航和西捷航空正在与一个名为Hopper的机票价格预测app合作，通过秘密票价（secret fares）方式提供折扣高达35％的机票。 加航和西捷航空是首批与Hopper建立合作的航空公司之一。总部位于满地可的Hopper公司表示，中国国航（Air China）、土耳其航...
不久前，中国之声《新闻纵横》栏目播出了江苏消费者权益保护委员会调查机票高价退票、改签情况的报道，引发舆论关注。4月24号，江苏消费者权益保护委员会发布了消费者飞机票退改签情况调查报告，明确告知涉事的航空公司和网上机票代理点要来说明情况。然而一周过去之后，没...
通过OTA买了一张机票，你要退票，却被告知无法退。但你并不相信OTA客服的说法，立即联系航司，得到了大相径庭的回复，可以无损退退票。有人说，这是OTA平台搞霸王条款，利用信息不对称欺负消费者。 实际上，眼见不一定为实。因为，OTA根本不制定机票的退改签规则，只执行航...
