您好，我是首都机场红马甲团队的一员，我们可以为您提供航站楼内问讯服务，轮椅、爱心陪伴及冬衣寄存等特殊旅客服务，您有任何问题都可以第一时间找到我们，我们来帮您！当首都机场贵宾公司的国门大使用一连串熟练且标准的手语将以上内容展现给聋人旅客时，旅客们纷纷赞不绝...
近日，问讯员张佳铭正在往安检内接岗的路上，发现一个70多岁的老奶奶，满头大汗，原地打转，张佳铭主动上前询问是否需要帮助。 询问得知，老奶奶已经70多岁了，是带着老伴来北京看病的，老伴患有运动神经元病，四肢无力无法行走，必须坐轮椅。要乘坐的航班是下午五点半的，...
12月18日，对于黑龙江机场集团旅客服务部一线值机员来说，是个有意义的日子。因为他们用民航人的爱心温暖了旅客，更用实际行动助力了龙江文化的传播。 上午九点二十分，值机员梁美欣正在团队柜台为旅客办理乘机手续，这时，一个着统一滑雪服的团队向柜台走来，原来这是黑龙...
为持续提升停车场服务品质，满足旅客对停车服务的多元化需求，12月14日，天津机场正式投入运行停车场24小时服务岗亭，这是继天津机场推出智慧停车服务后，在提升停车场服务水平上的又一重要举措。截至12月19日，服务岗亭共接受相关咨询约2000条。 随着天津机场旅客吞吐量的...
11月，新疆机场集团运营的17座支线机场旅客吞吐量完成86.68万人次，同比增长19.2%，环比下降11.3%；货邮吞吐量完成3990.6吨，同比增长1.5%，环比增长20.3%；起降1.86万架次，同比增长16.4%，环比下降8.6%。 本月，各支线机场旅客吞吐量、起降架次同比增幅分别高于乌鲁木齐机...
金秋送爽，砥砺前进。天津滨海国际机场正在为一架架航班的平安抵离而忙碌着。据不完全统计，仅2018年以来，天津机场起降客机已超过了47703架次。 机场规模的不断壮大，离不开这样一群人的辛劳付出：他们不分日日夜夜，无论春夏秋冬，驻守在机场旅客登机桥内，只为安全操作廊...
12月20日，云南机场集团公司在昆明举办航空客户答谢会。瑞丽航空荣获国际市场开拓奖 。 2018年是拼搏进取的一年，这一年里云南民航人凝心聚力、团结协作、共同推动云南航空市场的跨越发展。2018年是实施十三五规划关键一年。面对新格局、新机遇、新挑战，云南民航人要携手同...
12月18日，多彩贵州航空公司成功开通贵阳-茅台-石家庄航线。其中，茅台-石家庄航段为多彩贵州航空独家执飞，开航初期机票最低4折起。新航线的开通，将为三地商务、旅游及探亲出行提供更多便捷的选择。 新航线由E190飞机执飞，每周2、4、6执行。去程GY7175航班14：35从贵阳起...
亚洲航空集团旗下泰国亚航长途公司日前正式成为国际航空运输协会运行安全审计认证（IOSA）认可的运营方，上述审计已经完成。 泰国亚航长途公司是亚航集团中第五个获得IOSA注册的子公司。亚洲航空马来西亚长途公司于2015年完成，亚洲航空印尼公司于2018年8月完成，亚洲航空马...
中国航空网通讯员 窦志玮讯：新疆国际机场集团乌鲁木齐分公司T2候机楼迎来一台人工智能机器人，在T2候机楼安检待检区对面的问询柜台前，一台眨眼睛的机器人吸引了候机楼人来人往的眼球，成为了美丽冬天里的又一道风景。 机器人小白可以语音识别、语音对话来提供服务，可以唱...
