金秋送爽，砥砺前进。天津滨海国际机场正在为一架架航班的平安抵离而忙碌着。据不完全统计，仅2018年以来，天津机场起降客机已超过了47703架次。

机场规模的不断壮大，离不开这样一群人的辛劳付出：他们不分日日夜夜，无论春夏秋冬，驻守在机场旅客登机桥内，只为安全操作廊桥顺利对接航空器。他们就是天津机场安检站廊桥人。

自2016年8月1日成立至今，该分队天津机场创新精神引领下，各方资源不断优化，形成强大合力，成为了一支肩负着廊桥操作及航班监护双重使命的独具特色的安检地面保障队伍。在广阔的机坪上，一座座廊桥犹如手臂，将数以万计的旅客从地面送往即将驶入蓝天的航空器内，这其中凝结的不仅仅是分队每一位成员的艰辛付出，更体现了他们对待工作一丝不苟的严禁态度和娴熟高超的业务技能。

多管齐下掌握业务技能，创新方法迎接全新挑战

自航护大队廊桥监护分队成立之日起，这支队伍就承接起了天津机场两座航站楼共三十六部廊桥的操作和所有航班监护双重任务考验。与之相对，当时分队全员不足百人，员工年龄小、入职短，而且此前一直从事安检航班监护工作，而毫无廊桥操作经验，要将员工培养成出色的廊桥操作监护员，难度之大可想而知。

带着必胜的决心，全队上下稳扎稳打，攻坚克难。在管理人员的带领下,分队根据员工的年龄、学历、入职时间、操行记录等情况进行全面的评估与分析，制定特色化培训方案。

为了让员工尽早掌握廊桥操作的核心技艺，分队组织开展拜师学艺，向有着丰富旅客登机桥操作经验的“师父”们虚心请教。由于时间紧任务重，分队员工们白天从事航班监护工作，夜晚及休息时间和“师父”们利用舱门模拟器等设施在满是蚊虫的机坪上苦学廊桥操作知识技能。

同时，为了加深学习印象，验证培训效果，分队骨干创新设计并独立制作的旅客登机桥模型，该模型按照1:1000的比例进行制作，并可实现升降、进退、旋转等多个动作，学员可以轻松掌握操作原理、廊桥的操作流程等。考虑到实际需要，天津机场率先购置了舱门模拟训练仪供大家培训使用，设备升级不但提高了员工的操作技能，还有效消除了员工在对接航空器时的紧张情绪，使培训效果得到大幅提升。

全面应急准备形成常态，持久安全运行系统覆盖

为进一步加强员工对廊桥设备故障情况的处置能力，分队一面在培训中向大家讲解各类故障发生的原因以及故障廊桥的常见“症状”和相应的解决方法；一面对所有员工开展了包括“手动撤桥”在内的基础应急训练，以确保当设备发生故障时，航班不会因此受到任何影响。

随着各项工作的深入开展，分队又不断摸索出了监察督导工作机制，即把全员合理均等划分为三支中队，每日勤务由一支中队主责完成，该中队除了由中队长组织具体勤务外，更有管理人员跟班作业。与此同时，在每支中队里都有专门负责依照航班情况安排勤务序列的排班员以及核实排班员工作准确与否并检查勤务人员有无按时到岗到位的核岗员。由此形成当日作业管理人员、中队长、排班核岗人员“三位一线”的联防小组，确保航班准确性，杜绝由于安检责任原因造成航班延误情况的发生，同时，严禁在廊桥对靠及撤离过程中出现任何违规行为。

打造精英班组“擎天之翼”，提升旅客服务再创新高

随着“京津冀一体化”的推进，天津机场在不断发展的同时也发挥着越来越重要的作用。作为机场的一份子，廊桥监护分队的全体员工秉承“让旅客满意”这一持久而诚挚的追求，以切身行动不断摸索，创新各项服务举措，深受广大旅客好评。为不断开拓创新，分队率先成立“擎天之翼”班组，在百余人的团队中择优选拔日常表现好、业务素质优、形象气质佳的十余位小伙子组建而成，班组还将“提升服务理念、保障空防安全、勇创同行业之首”作为其目标！在日常工作中，“擎天之翼”班组成员不但不能特殊化，同时在班组长的倡议下，员工还积极主动的对自身工作提高标准、严格要求。

诚挚的付出换来的是由衷的好评。自成立以来，在廊桥监护分队全员的共同努力下，共收获旅客及航空公司等寄来的旌旗5面、感谢信10封、口头表扬不胜枚举。更值得称颂的是，廊桥监护分队“擎天之翼”班组优秀成员还曾应天津电视台邀请，接受了享誉津门的《都市报道60分》的栏目采访，并在采访中畅谈对于工作的坚守与热爱，受到了社会的关注和称赞。

金秋送爽，魅力津门。年轻的廊桥操作监护员们用规范娴熟的操作，整洁干练的形象，为旅客在航站楼与飞机间架起桥梁通途。他们站定在航空器门口，守护万千旅客来来往往，犹如坚实盾牌为旅客蓝天飞梦保驾护航。他们是旅客抵达天津机场的第一眼惊叹，他们也为旅客平安出行画上圆满句点。在工作中的日日夜夜，就如同他们自己书写着的故事书，里面那些平凡故事，饱蘸着他们的青春梦想，收获成长。他们更用实际行动诠释着自己，对职责的担当、对岗位的忠诚、对事业的奉献、今后，他们也定将在崭新的征程里继续谱写美丽篇章！