通讯员董姗姗 杨莤讯：2月12日至13日，张家口地区迎来冬奥保障期间的首场降雪。 针对此次降雪，张家口机场提早部署，充分准备，以雪为令，第一时间迅速行动，全力确保冬奥期间冰雪天气下航班正常起降。
  “预”字为先，提前做好充足准备。接到预警信息后，张家口机场迅速启动《张家口宁远机场冬奥期间除冰雪军民联合保障方案》，及时将信息通报各单位，第一时间召开除冰雪协调会，在保障预案、协调联动上下功夫，细化工作措施。各部门对设备设施进行全面检查，为迎接降雪天气做好充分准备。

  协同联动，确保机场运行平稳有序。12日早晨，降雪如约而至。张家口机场第一时间对雪情进行研判，开展道面评估，发布雪情通报。各部门迅速反应，飞机除冰、跑道除雪等工作有序开展。机务出动2辆除冰车、6名机务人员完成2架航班的双车两步除防冰工作。13日凌晨4点起开始持续降雪，17时-19时小雪转中雪，飞行区管理部结合本场航班时刻，充分分配保障资源，合理安排跑道滑行道机坪除冰雪时间，保证张家口机场中雪天气下机场不关闭，航班正常运转。连续2日，张家口机场出动两台热吹车，一台清扫车，一台拖拉机铲雪车，先后6次对跑道滑行道机坪进行除雪作业，中雪停后一个小时跑道干净可用。有效做到降雪不停除雪不止，雪停即扫，即扫即清。并保持与军方场站信息沟通，统一协调，采取边下边清理等联合作业除冰雪方式，不间断对跑道、停机坪、场区道路等重点区域开展吹雪作业。启动运管委调时机制，与航空公司加强信息互通，提前向各保障部门通报航班信息，做好空中调配和机位分配，全力保障张家口机场降雪天气情况下运行安全有序。针对涉奥航班保障，张家口机场根据本场降雪情况及时协调相关单位了解涉奥通航活动时间、范围，保障飞龙通航2架次；保障海直通航3架次，调机2架次。12日至13日共保障进出港旅客2114人，航班起降22架次。

  细节入手，做好旅客服务保障。张家口机场积极践行真情服务理念，落实“首见负责”制，坚持从细节入手，从旅客实际需求出发，在值机、安检、登机等环节加强旅客告知，强化旅客引导和服务保障；铺设防滑胶毯，设置防滑标识，做好冰雪天气出行旅客防滑、防摔提示和服务工作；增加广播频次，及时通报机场降雪和航班运行情况，确保旅客顺畅出行。