编者按：近日，首都机场旅客服务促进委员会从首都机场服务链条覆盖的各单位中，评选出26名第十一届“中国服务之星”。在首都机场的台前、幕后，他们是一线岗位的服务标杆，将“感恩”“友善”“诚信”“专业”的理念融入工作中。他们在日常业务中精益求精，在关键时刻敢于担当，让首都机场“一藤七花”的人文服务魅力绽放在机场的每个角落。

  蒋斯炜
  中国民用航空华北地区空中交通管理局
  通信导航监视部助理
  2011年工作至今，蒋斯炜始终专注自身职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，积极投身民航空管设备运行保障工作，曾多次参与大型系统建设、调试工作，深度参与技术难点的攻克，努力提升民航空管运行服务品质，把“人民航空为人民”的理念贯彻到日常工作中，真正做到始于需求、终于满意。

  李薇
  北京出入境边防检查总站
  六大队执勤三队一级警长
  李薇用满腔热情和无限忠诚扎根基层一线旅检岗位16年，始终秉承着“用微笑守卫国门，以亲情服务旅客”的工作信条，用忠诚践行职业精神，用热情诠释服务理念，为旅客带来如沐春风般的出入境体验。面对疫情，李薇亦不畏不惧，坚守一线，成为国门边检线上的一道亮丽风景。

  冯之强
  北京首都机场广告有限公司
  媒体管理部施工助理
  作为首都机场广告公司媒体管理部施工模块的一员，冯之强主要从事媒体建设和采购工作，先后负责了首都机场3号航站楼的广告光源改造、超大灯箱改造等项目。为保障现场旅客安全，他在施工期间积极采取各类服务保障措施，助力旅客安全顺畅出行，践行国门初心，做好旅客服务工作。

  杨海龙
  北京空港配餐有限公司
  航机部食品员班长
  身为一名食品员班长，杨海龙主要负责首都机场国际、国内航班配餐保障工作。他秉承“诚恳做人，勤恳做事”的原则，全心全意为客户服务。抱着“事关吃喝，不容小觑”的信念，杨海龙认真做好每一个出港航班的配餐工作。疫情防控期间，杨海龙表现突出，出色地完成一次次航班保障任务，曾被评为首都机场旅促会“璀璨之星”。

  李文耀
  首都机场海关
  旅检一处四级主办
  李文耀参加海关工作6年来，始终坚持“依法依规把守国门，全心全意服务旅客”，用青春和热血护卫国门。他不仅业务基础牢固，监管技能扎实，在疫情防控和行李监管工作中成绩突出，更时刻“想旅客之所想，急旅客之所急”，用一声声问候、一次次微笑，架起了旅客和海关心与心之间的桥梁，以实际行动践行了海关人“把好国门、做好服务”的根本要求。

  王泽琰
  首都机场公安局
  西航站区派出所一警队警长
  作为一名坚守在国门一线的“新时代”公安铁军，王泽琰时刻牢记“人民公安为人民”的初心使命，切实将“为人民服务”的宗旨融入工作实际中。尤其是在疫情防控工作中，王泽琰舍小家为大家，冲锋在前，任劳任怨，以扎实的业务技能和良好的服务态度赢得了旅客的广泛赞誉和认可，彰显了国门公安的良好形象。