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在大陆航空公司工作的台湾籍空乘:海峡不阻彩云飞

时间:2020-11-16 20:22来源:《中国民航报》 中国民航网 作者:中国航空

  海峡不阻彩云飞

  ——记在大陆航空公司工作的台湾籍空乘

  2019年,24岁的杨允心离开家乡台湾,来到海峡对岸美丽的厦门,成为厦门航空的一名乘务员。她的母亲也是一名乘务员,她怀揣着和母亲一样的蓝天梦,开启了在大陆的追梦之旅......

  如今,越来越多的台湾青年加入大陆航空公司,为空乘队伍加入了来自海峡对岸的新鲜血液。他们的到来,源自2014年,民航局启动台湾籍乘务员招聘工作,为台湾青年打开了一条加入祖国民航建设的开放通道。

  到大陆来圆蓝天梦

  2014年,春秋航空成为大陆第一家赴台招录乘务员的航企,先后三次赴台招聘,累计招录台乘32名。

  黄衍瑄是春秋航空招录的第一批台乘。2019年4月,她晋升成为一名乘务长,一转眼已在上海度过了五年时光。蔡宜伦也是春秋航空招聘的首批台乘,去年晋升为乘务长。如今,她已经在上海组建了自己的温馨家庭。


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2019年4月,春秋航空在高雄招聘乘务员,台湾籍乘务员担任主考官

  继春秋航空之后,2017年,厦门航空开始招录第一批台湾籍乘务员。厦门因为地理位置和文化风俗都与台湾相近,成为不少台乘心仪的选择。如今,厦航已经成为大陆招录台乘规模最大的航空公司,4年累计招录237名台乘。

  苏家榆是2017年厦航招录的第一批台乘。在这之前,她学习的是生物学专业,当过五年补习班教师,和民航完全不挂钩。但在网上看到厦航招聘首批台乘的信息时,她想到了自己拖着飞行箱、穿着蓝色制服的样子。“我也可以的!”怀揣着一颗蓝天梦,她一路顺利地通过考核、加入厦航。


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疫情期间,台籍乘务员坚守岗位,图为苏家榆为旅客讲解安全出口须知。

  “台湾籍乘务员普遍受教育程度高,外语好,国际化程度高,学习接受能力强,生活适应能力强,很受欢迎。”大陆航空公司空乘部门的负责人表示。“大陆经济发展地太快了!”“薪资很有吸引力!”薪资待遇、优惠政策、晋升空间,这些都是大家选择来到大陆工作的理由。

  为落实中央“同等待遇”“共享机遇”的惠台精神,更好满足台湾青年就业发展需要,近年来,各公司也为优秀的台湾青年们量身定制了职业发展路径,鼓励参与各种评优评先的竞争。去年,春秋航空已有6人成功晋升乘务长,厦航也有6人走向基层管理岗位,2人获得了公司级表彰。

  2019年,民航局梳理出“15条”惠台利民措施,其中将台湾籍乘务员招聘优化为备案制,以更开放的姿态欢迎台湾青年同胞来大陆追梦、筑梦、圆梦。目前,大陆航空公司累计招聘在职台湾籍乘务员527人,平均年龄不到30岁,国航、东航、南航三大航空公司于2019年完成首次招聘共计150人,基本实现了大陆主流航空公司招聘台湾籍员工全覆盖。

  这里就是我的第二个家

  离开亲人和家乡,适应新的生活环境,是台乘初到大陆都会面临的问题。“刚来到上海觉得冬天太冷了!”黄衍瑄笑着回忆初来时对气候的不适应。

  2019年7月4日,春秋航空开通宁波—高雄直飞航线。公司特地请黄衍瑄参与保障这个来自她家乡的首航航班。当时,高雄市副市长叶匡时随机抵达宁波,在飞机上问候了黄衍瑄在大陆的工作生活。黄衍瑄说:“能够用家乡话来服务这么多家乡的旅客,觉得特别亲切!”

  和同事们之间融洽的关系,也是黄衍瑄留在春秋航空的重要原因。今年夏天,她和大家一起去甘肃敦煌旅游,第一次被大沙漠的美所震撼。“以后有机会也要多多走一走,大陆真的有很多好美的地方!”而成为前辈的她,也会常常和新来的台乘交流,教给他们工作的经验,鼓励大家调整好心态,尽快适应在大陆的生活。

  “我们是厦航第一批台乘,会受到很多关注,我非常担心自己会出错。”苏家榆也经历了工作上的水土不服。为此,厦航专门邀请1985年公司第一批乘务员来与大家座谈交流,并将台乘们放在一个班组,安排经验丰富的师父带教。每逢节假日,也会举办丰富多彩的各类活动。


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