台风由于常伴随强降水、大风以及明显的空中颠簸，对航空飞行安全会造成严重威胁。当台风来临时，航空公司需要根据台风走向和发展趋势分析预判后续影响区域及航班，并对受影响的航班采取取消、延误或变更航路等方式，确保航班飞行的安全，尽可能减小台风对旅客出行带来的负面影响。

9月6日，影响我国的第13号台风"玲玲"增强为超强台风，中心最大风力达50米/秒，造成华东沿海、渤海湾区域出现大范围强降水及大风天气，对天津航空往返日韩的航班运行造成重大影响，给航班运行决策和保障带来了巨大压力和考验。面对超强台风的影响，天津航空AOC未雨绸缪，充分评估天气移动路径，针对不同航班的风险制定差异化处置预案，通过变更航路、延误等方式避开危险天气，最终实现在恶劣天气和复杂的运行环境下，最大限度保障旅客出行安全和顺畅。

未雨绸缪制定预案 确保航班运行安全

6日早上06:00，超强台风"玲玲"在浙江省以东洋面发展为超强台风，开始影响华东地区的航班；随后裹挟着强风和降水一路北上，中心风速及移动速度继续增强，预计次日可能会严重影响日本、韩国机场及航路运行。AOC立即召集骨干人员组成防台风预案处置小组，结合国内外多家台风预报中心的路径移动预报，对台风"玲玲"的预计移动路径进行分析，预先评估对次日的天津=首尔、天津=济州、天津=东京以及两班天津=大阪等航班造成的影响。

由于台风中心的移动路径预计直接经过朝鲜半岛，韩国的首尔和济州机场无法避免会遭遇台风侵袭；同时考虑到旅客人数较多，若取消航班将造成大批旅客出行不便。本着以人为本的原则，AOC果断决策，调整次日航班衔接和机组搭配，充分利用运力资源，将9月7日天津=首尔、天津=济州航班延误至次日，并第一时间将航班调整信息通知旅客，为旅客争取到宝贵的调整行程的时间。

采取差异化处置方式 保障旅客出行效率

对于日本的东京及大阪航班，虽然机场不会直接遭受台风的影响，但天津航空AOC对台风移动趋势展开进一步分析，并结合航班时刻和预计飞行路径，评估发现对东京航班不会产生明显影响，可以按照计划正常执行；但对次日的两班天津=大阪的航路将造成严重影响，而且由于台风中心区域预计会直接影响原计划的出境点，可能需要延误或改航。

考虑到航班延误可能造成后续一系列航班的顺延，将影响大批旅客的出行，因此AOC带班主任立即与大阪驻场进行沟通，初步确定了改航的可行性；情报人员随即拟定改航航路，确定新的出入境点，并确认新航路可以完全绕过台风影响区域；对于新航路中涉及的国家和航路，AOC立即安排韩国飞越申请、国内段航班以及日本段批复申请，并获得相应答复；签派放行人员评估改航航路、所需油量、飞行时间等，确认机型可以满足航路燃油需求、机组人员飞行时间可以满足改航需要。

由于改航将造成航程距离的增加和飞行时间延长，可能一定程度上影响旅客出行计划。AOC仔细评估GS7980（大阪-天津）的航班时刻和飞行航路，确认届时台风中心北移，对航班的影响风险较小，因此该航班计划按照原计划执行，减少延误的同时可以提升旅客的出行感受。

为了确保改航的顺利实施，AOC通过全程监控系统密切监控、分析其他公司的航班运行情况。最终，在AOC各席位的通力合作下，各航班按计划顺利执行，最大限度保障了旅客的出行顺畅。

航空业在一定程度上是"靠天吃饭"的行业，起飞前需要全面分析天气可能对机场和航路带来的不良影响，确保风险可控才会起飞。面对台风、雷雨等严重影响航班运行的恶劣天气，航空公司会始终秉持确保飞行安全、兼顾运行效率的原则，最大限度保障旅客的出行安全和顺利。