俄罗斯调查人员对黑匣子进行解码后发现，苏霍伊超级100型客机在遭受雷击并起火后，飞行员向空管员通报了当时的情况，飞行员认为飞机状况危险，但并不危急。

编号SU1492的飞行员叶夫德金莫夫向谢列梅捷沃机场的空管员发出了“Pan-pan, Pan-pan”的信号（源于法语，表示飞机情况虽危险，但可控，不需要立即援助），并未发出"Mayday"信号（飞机处于极端危险情况）

提交“Pan-pan”信号后，飞行员报告称，飞机的无线电系统失灵，并称“飞机被闪电击中后燃烧”。在机组人员汇报飞机的情况后，空管员给苏霍伊客机下达了下降的命令。

​俄罗斯国际航空1492班机

飞行员：谢列梅捷沃塔楼，我是俄罗斯国际航空1492班机。

空管员：您说。

飞行员：Pan-Pan，Pan-Pan，Pan-Pan！这里是俄罗斯国际航空1492，我们请求返回、降落。飞机被闪电击中后燃烧，无线电通信失灵。

空管员：俄罗斯国际航空1492，可以下降，高度层8080

在与空管员沟通期间，1492航班的飞行员表示，第一次进入机场并着陆的准备尚未做好，他决定再飞一圈试试。

空管员：俄罗斯国际航空1492，右向160，需要帮助吗？

飞行员：这里是俄罗斯国际航空1492，右向160。不需要帮助，目前一切正常。

空管员：你们的飞机只有无线电系统出了问题是吗？

飞行员：无线电系统出了问题，飞机的自动控制也有问题。

空管员：我明白了。