南航：智能化服务令春运出行更便捷

今日是2019年春运的第一天，南航预计全天执行航班1800余班次，运送旅客30万人次。

今年是南航地服部工作人员周明经历的第6个春运，她感叹："现在出行最大的变化就是越来越智能化了。"

今年是南航进驻广州白云机场T2后的第一个春运，南航借助T2全新的服务设施，为广大旅客提供智能化、人性化的优质服务。白云机场T2提供120台自助值机、52台自助行李托运设备，旅客可通过自助设备办理选择座位、打印登机牌、行李托运手续（仅限常规尺寸行李）等服务。自助值机设备分布在各值机区，旅客如果携带了需托运的行李，可前往值机区H、L，使用自助行李托运设备办理托运手续，如果行李超重的话，旅客可在该设备上通过微信、支付宝等方式购买逾重行李费。

除了使用现场的自助设备，旅客的购票、办理值机、获取二维码电子登机牌都可以在一部手机上全部完成。此外智能化服务令春运出行更便捷，去年南航无障碍网站第二期功能的正式上线，为视障人士提供了更为便捷的网络服务。南航也成为目前国内首家且唯一一家推出无障碍网站的航空公司。通过该网站视障人士可实时地自助查询航班起飞时刻、航班飞行动态等信息；同时视障人士的购票流程也得到简化，由以前的分段购买国内单程机票到现在的一键式购买国内往返程机票，视障人士的购票效率得到大幅提升。此外退改签、里程兑换等功能和服务也有优化。

珠海机场

珠海机场：珠海春运首迎“大”飞机

今日，为期40天的春运正式拉开帷幕。为满足春运需求，各航空公司计划在珠海机场加班约1900余架次。