蓝天飞行翻译公司承接深圳航空公司的航站运行手册翻译任务 Station Operations Manual Translation
航站运行手册(Station Operations Manual)的内容包含有:
地面服务
概述
地面服务安全运输的要求
旅客出发
限制和拒绝运输
办理乘机登记手续
候补
航班关闭
柜台升/降舱
航班超售
乘机登记特殊情况处理
旅客候机与登机
登机特殊情况处理
航班离站后的工作
代码共享航班操作要求
旅客过站
一般规定
过站旅客服务
旅客到达
到达站准备工作
航班到达后工作
旅客联运及中转
定义
联运的形式
最短衔接时间(MCT)
普通联运的操作流程
通程登机业务操作规定
中转航班的实际操作
航班衔接错失的中转旅客膳食、住宿、交通服务
高效行李中转规定
高端旅客服务
高端旅客定义
机场地面服务设施
高端旅客优先候补
高端旅客优先值机
高端旅客优先登机
休息室服务
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