11月25日，民航局发布的9月航空运输消费者投诉情况通报显示，同程、智行和去哪儿在航空销售代理人投诉数量及类型方面依次位列前三。 据民航局通报，航空销售代理人的投诉类别包括售票服务、签改退票、售后服务与欺诈行为。今年9月，民航局共受理消费者对机票代理人的投诉7件...
