为切实提高员工在实际工作场合的服务技能运用，和为特殊旅客提供更优质、贴心的服务，近日，锡林浩特机场地面服务部对合约商从事值机、登机口、服务人员进行了手语和蒙语系列培训。根据实际保障情况，模拟保障服务用语，开展了涵盖指示语、时间、天气、方位、机场设施、餐饮...
通讯员葛丽娟 报道：为进一步加强机场应急处置能力，提升机场航班保障能力，近日，锡林浩特机场地面服务部组织开展离港系统中断应急演练。本次演练模拟在办理乘机手续过程中，发生离港系统突然中断、同时网络中断、自助值机中断，值机、配载、旅客服务顺利地完成航班保障工...
通讯员马玉斌 报道：为深入落实四个到班组，提升员工业务技能，调动员工积极性，近日，锡林浩特机场地面服务部针对值机服务业务外包单位组织开展了首届值机服务安康杯技能比武竞赛，此次技能比武要求值机服务外包人员全员参加，机场副总经理李贵民为总裁判，地面服务部管理...
