前几天一朋友找我，说买了南航机票，遇到一件糟心事。 是这样，他买了一家三口从北京大兴到海南的机票，买的是经济舱，但买完之后又想升舱，便在手机app上操作，系统弹出来的却是这个界面： 我说那你选了啥特殊服务？他说我选个der了，根本没有申请任何特殊服务，我们一家三...
7月28日，南方航空（以下简称南航）境内旅游套票南航快乐飞正式上线。南航快乐飞套票定价3699元，主打不限航班、不限时间、不限年龄，即购买者可在有效期内使用南航APP不限次数兑换南航国内航班（港澳台除外）经济舱机票，周一至周日均可兑换出行。南航快乐飞套票每天提供不...
疫情当前，为协助旅客更好地安排出行计划，南航近期已发布了相关客票特殊处理规定。 鉴于不少旅客反映在办理机票退改时遇到困难，比如人工客服一直无法接通、通过南航APP办理退票一直显示审核中等，现特向广大旅客提供关于南航客票特殊处理的操作指引。 南航客票处理的操作...
近日，中央企业电商联盟2018年工作会议在天津召开，表彰了一批示范性电商项目和电商工作先进个人。其中，南航e行荣获2018年度电商联盟十大创新项目，南航电商部营销处副经理安彤荣获电商十大先锋人物，成为唯一获奖的航空公司。 作为首批开展电商数字化转型的中央企业，南航...
2019年春运从1月21日拉开序幕，3月1日结束，共计40天。21日，长江日报记者跟随南航湖北分公司工作人员前往武汉天河机场实地探访春运首日情况。 加班超1000班 大飞机在汉迎来首次春运 南航工作人员介绍，今年春运南航在湖北加班超1000班，计划总执行航班近4000班，能够更好地...
