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三峡机场春运40天运送旅客31.24万人次,同比增长30.9%

时间:2023-02-17 18:53来源:中国民航网 作者:航空

  《中国民航网》、中国民航网 记者冯智君 通讯员王婷婷 报道:2月15日,3年来最忙碌的春运顺利收官。春运40天宜昌三峡机场共计完成旅客吞吐量31.24万人次,同比去年同期增长30.9%,恢复至2019年的75.9%;起降航班3122架次,同比去年同期增长12.5%,恢复至2019年的91.1%;完成货邮行吞吐量1704.9吨,同比去年同期增长15.3%,恢复至2019年的60.2%。大年初五至初八,三峡机场连续4天单日客流量均突破1万人次,圆满实现2023年生产经营“开门红”。 

 

 

  “你好,请问坐去深圳的飞机应该怎么取票啊”,2月15日两位第一次坐飞机的老人来到问讯柜台前咨询乘机流程。了解情况后,机场悦行服务志愿者立即帮他们办理了首乘服务,并指引他们完成值机、安检手续办理。春运期间,三峡机场在问讯柜台设置“首乘无忧服务站”,为首次乘机不熟悉流程的旅客发放专属爱心贴纸,并提供乘机常识宣贯、乘机全流程帮扶指导等服务。

 

 

  为认真践行“人民航空为人民”的初心和“真情服务”理念,今年春运,三峡机场从细节处着手,推出多项便民服务措施,全力做好旅客服务保障工作。为避免春运期间高峰时段客流量大导致旅客办理值机手续拥挤,三峡机场开放值机区托运行李早到服务;在安检待检区新增“活动小推车”,方便旅客提前处置禁止随身携带的物品,节省旅客开包检查时间,提高安全检查效率;春运期间启动“支部包点、党员包联、支援一线”志愿服务活动,共安排志愿者380余人次在停车场、值机区、问讯区、安检待检厅等岗位区域开展志愿服务,为旅客营造温馨、顺畅、便捷的出行环境。

  此外,三峡机场在值机、安检、登机等区域设立爱心通道,帮助老幼病残孕等特殊旅客优先乘机,并严格落实军人、消防救援人员依法优先服务。今年春运期间,三峡机场共保障首乘旅客13人次、轮椅旅客127人次、无陪老人49人次、无陪儿童356人次、依法优先军人1113人次,共收到感谢信、表扬信、锦旗、留言等各类形式表扬63次。

  随着春运结束,机票价格也开始逐步回落,多数宜昌出港航班机票价格均有较大折扣,有出行计划的旅客可选择错峰出行,三峡机场售票咨询电话0717-6439280。

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