2月15日，为期40天的2023年春运正式结束，为统筹做好春运期间服务保障工作，伊宁（那拉提、昭苏）机场认真组织春运保障，多措并举圆满完成了此次春运保障工作。春运期间，伊宁机场共运输旅客115998人次，同比2022年春运上升55.94%；保障飞行起降1235架次，同比上升52.85%；那拉提机场共运输旅客3923人次，保障飞行起降56架次；昭苏机场共运输旅客311人次，保障飞行起降5架次。
  为了以更高标准兑现“真情服务”承诺，伊宁（那拉提、昭苏）机场按照集团公司部署制订了涉及乘机服务、安检服务、特殊旅客服务、机场客服等服务承诺并对外公示，主动接受社会监督；同时，机场全体员工高度重视特殊旅客需求、积极完善保障方案，加强对老弱病残孕、无成人陪伴儿童等特殊旅客和军人、警察、消防救援人员、学生和务工返乡人员等重点群体的关心关爱，持续做好旅客服务工作。
  想旅客之所想，急旅客之所急，助旅客之所需。伊宁（那拉提、昭苏）机场各部门在春运期间始终全面践行“真情服务”理念，将“安全为您，微笑服务”贯穿于每一名员工和每一个岗位。保障期间，伊宁共获得感谢信12封、那拉提机场获感谢信2封、昭苏机场获感谢信1封，得到了旅客对伊宁（那拉提、昭苏）机场服务工作的高度认可和赞扬。
  2023年春运保障收官，全体员工在春运期间用实际行动将温暖传递给每一位出行的旅客。下一步，伊宁（那拉提、昭苏）机场将认真总结春运保障工作经验，不断细化保障流程，持续优化服务意识、创新服务举措，为广大旅客提供更加便利、温馨、优质的出行体验。（通讯员 褚文婷）