中国民航网 通讯员李海英 报道：随着锡林浩特市疫情逐步稳定，根据锡林郭勒盟行署要求，为保大学生们能够按时返乡回家，并最大限度避免感染风险，锡林郭勒盟新冠肺炎疫情指挥部选择用多种交通方式组织让锡林郭勒职业学院的学生们返乡。自12月1日起，锡林浩特机场承担对锡林郭勒职业学院200余名户籍为呼伦贝尔的大学生分三批开展返乡转运保障工作。

  12月1日14:37，从锡林浩特机场飞往海拉尔机场，承载着53名首批次大学生乘坐航班号为GS6607的航班准时起飞。该航班是锡林浩特机场首次利用互联互通航班保障大学生返乡任务。

  周密计划 认真部署

  锡林浩特机场公司于11月28日晚接到锡林郭勒盟政府关于锡林郭勒职业学院保障学生返乡航班的命令后，机场公司高度重视，认真研究，为确保疫情期间每名学生能够健康、安全、顺畅离锡，立即组成了由机场公司领导、各保障部门组成的专班保障工作组，报请集团公司同意后，在锡林郭勒盟政府正确领导下、内蒙古自治区民航机场集团公司帮助下以及天津航空公司的全力支持配合下，全面开展学生返乡航班的保障工作。

锡林郭勒盟疫情防控指挥部关于承接返程学生文件

  首先，机场公司细化完善全流程保障措施，建立“高校-机场-航司”全链条信息沟通渠道，提前获取信息，做出预判，合理安排人员、航班参与保障，确保各环节衔接顺畅。从调配保障物资、设施设备、返乡学生信息收集报备、返乡政策传递、机型调换、座位预留、大学生保障路线、防疫政策执行、行李消杀、值机服务等各环节认真梳理、仔细排查，做好详细的运输保障预案，确保学生安全、放心返乡。

设置大学生值机专用柜台，有序办理乘机手续 摄影：王若凡

大学生行李专用标签 摄影:王若凡

  分工合作 密切配合

  调运力、调机型、调运价：为确保顺利完成运送任务，机场公司在集团公司市场部的大力支持帮助下，积极与天津航空公司协调，结合现阶段锡林浩特和海拉尔两地疫情防控要求，积极安排运力，恢复锡林浩特-海拉尔互联互通航线；为确保座位数充足，将原计划执行的E190机型临时调整为E195机型，座位数每班增加了16个；同时最大限度降低票价，确保学生平安、舒心踏上返乡之路。

  便捷出票：11月29日早晨，机场公司市场部工作人员积极主动与校方联络，第一时间取得学生名单，并协调各有关部门帮助校方完成出票手续审批。按照学生名单仔细梳理每一个细节，认真协调分配座位配额，及时通报航班信息，不虚耗每一个座位，分别于12月1日、3日、6日三个班次完成转运工作。

返乡大学生统计表 摄影：李海英

  候机服务：细化学生乘车抵达、进入航站楼测温查验流程，开展专项对接、专人引导、专用通道、专用柜台、专用候机区等服务。加派“暖心服务”引导员，全程协助学生有序值机、托运、安检和登机，引导学生间隔1米排队，落实防疫政策的同时，协助学生安全快速过检登机。机场还为返乡学生提供了行李优先保障、专用临时休息区等暖心服务。让学生从下车入门到值机安检，再到最后的登机，形成一条完整流畅衔接的全流程保障路线，大学生们排成两队每个环节查验10人，首批53人在20分钟内完成了所有乘机手续办理和防疫查验工作。

大学生有序登记 摄影：王若凡

  此次完成大学生返乡保障工作中，校方除了提交个人信息购票外，其他所有流程都在锡林浩特机场工作人员的帮助组织下完成，不仅流程上简单，还减少了人员流动风险，全程高效有序。 据了解，锡林郭勒职业学院在校学生有8000多名，大约有7000多名区内、外大学生分别采用铁路、公路、航空等交通方式离校，其中本次转运户籍为呼伦贝尔的大学生200多名，也是今年自治区首次由盟政府启动互联互通航班保障大学生返乡。

  后续，锡林浩特机场公司将始终秉持内蒙古民航人深度融入地方经济社会发展、更好地满足广大人民群众的出行需求、更好的服从服务地方疫情防控工作要求，厚植“人民航空为人民”的初心情怀，以旅客需求为导向，认真践行真情服务，充分发挥互联互通航线网络布局，丰富盟市间的连接渠道、提升出行效率、激发各盟市间百姓出行的潜在需求，让“互联互通”的航空运输服务惠及广大百姓，服从服务地方经济社会大局。