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首都机场旅业公司大兴机场酒店预订业务打造个性化服务体验

时间:2022-09-21 13:10来源:中国民航网 作者:航空

 

  通讯员李江涵 报道:首都机场旅业公司大兴机场酒店预订业务致力为旅客提供更加便利、周到的服务,为完善大兴机场航站楼服务功能助力,自2021年运营以来,得到众多旅客的好评。
  旅业公司不断探索酒店资源,满足不同旅客多样化的酒店价位、房型需求,带给旅客多样化的服务体验。为航延旅客、到达旅客、中转旅客、早班机旅客提供机场周边便捷舒适的酒店服务,帮助旅客解决旅途中的住宿问题,享受轻松自在、安心舒适的旅程。目前,共有13家机场周边的合作酒店在册推荐,包含中高端型酒店、经济型酒店等,同2021年运营初期合作酒店相对比,2022年新增6家酒店,无论是团队旅行、家庭出游、商务出差,均可以找到适合的酒店入住。
  为保障寒暑假、“小长假”等出行高峰期旅客服务需求,酒店预订团队多次组织员工进行培训及考核,增强服务专业性,提高服务效率。针对有短时休息、航班中转的旅客,可提供航站楼内多功能优质休息舱预订服务,让旅客在短暂的休息后倍感轻松。
  首都机场旅业公司始终落实“人民航空为人民”的行业宗旨,持续践行“真情服务”理念,围绕旅客需求寻求创新发展路径,不断开发便捷旅客出行的优质服务项目,打造旅业公司“悦享航旅”服务品牌,助力旅客出行“乘兴而来 尽兴而归”。


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