9月14日04时17分，北京首新航空地面服务有限公司迎来了由深圳飞来的中州航空波音777-200F全货机，随着机务人员引导航班入位，首新地服正式开启了航班保障操作工作。
  此次也是首新地服第一次保障波音777货机，为顺利完成此次货机保障，首新地服高度重视，各部门协同联动高效完成了任务，当天共保障进出港货物30余吨。
  为切实做好本次保障，前期站坪部与中州航空召开了业务对接会，并邀请中州教员为站坪部货机保障人员进行了载重平衡及差异化培训。站坪部负责人及货机队操作人员针对重点工作进行讨论及评估，了解保障设备的需求及操作难点，在保障流程和细节方面均作出了周密的计划和安排。保障当日，站坪部货机保障人员由部门领导亲自带班指导、监督，综合协调保障，确保保障环节安全顺畅，井然有序。

  货运部提前对航班时间、机型特点、舱位计划以及货物情况进行分析梳理，在收货、装配、文件出港、质控等岗位上均安排了业务骨干，并组织员工完成相关操作培训。由于机型特殊，为确保操作的安全性和时效性，货运部与中州航空积极沟通，提前准备现场保障人员和集装设备，在出港质控环节，安排双人对装配质量，特别是尺寸规格进行了重点检查，同时安排班组长实时关注各环节操作节点，确保航班保障万无一失。
  前期，机务部组织并完成中州航空勤务人员波音777外站维修管理培训，部门召开准备会，对操作要点进行提示，组织骨干人员操作保障，确保顺利完成航班首飞保障工作。

  总运行控制中心运行指挥岗位事先与航空公司和大兴机场对接，向机场发送航空器参数，与航司确定运行保障需求，并在公司运行保障周例会以及每日运行保障例会上向各部门做出保障提示，航班过站期间对各操作节点进行监控，在各操作保障部门的共同努力下，航班各保障节点达标，优质的完成保障任务。
  首新地服将以此次波音777货机的顺利保障为契机，不断完善宽体全货机保障流程，增强保障能力，提升工作效能，为航空公司提供更优质、更专业的服务。（首新地服 马超琼 林思雨 许玉春 吴艳 魏景阔 毕刚）