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呼伦贝尔机场全力保障滞留旅客返程

时间:2022-08-24 17:26来源:中国民航网 作者:航空

  通讯员张旭鑫、芦晓英 报道:8月16日,满洲里市出现新冠肺炎疫情,随着疫情防控工作的深入,8月20日起,地方政府有序启动滞留旅客返程工作,由于满洲里机场、火车站均已停运,呼伦贝尔机场成为了重要返程出口之一。在地方政府和疫情防控指挥部的指导下,呼伦贝尔机场闻令而动,全力保障千余名滞留满洲里旅客出行。

  据悉,地方疫情防控指挥部将根据旅客乘机时间安排车辆,分批点对点由满洲里将滞留旅客运送至呼伦贝尔机场。8月19日接到保障任务后,呼伦贝尔机场立即召开专项会议,制定满洲里滞留旅客出港保障方案,为保障做好准备。为确保滞留旅客高效乘机,呼伦贝尔机场启用T1航站楼,开设专属值机柜台、安检通道、行李分拣区、候机区和登机口,并安排专人进行保障。各部门提前对候机楼内设施设备进行全面调试,并备足保障备品及防疫物资,针对可能出现的各类情况提前制定预案。为避免旅客误机,地面服务部制定不同登机口同时登机旅客查找预案。运行指挥中心安排医护人员在保障现场值守,应对旅客临时出现的身体不适情况。

  保障当日,呼伦贝尔机场与地方疫情防控指挥部密切配合,开展手递手保障交接。由于滞留满洲里旅客乘机数量较大,涉及航班较多,为确保旅客顺利出行,呼伦贝尔机场密切关注航班动态,积极与地方防疫指挥部对接转运车辆到达信息,增派巡逻人员加强候机楼前交通指挥,部署安检、值机、登机口、分拣等工作人员提前到达工作现场,有序开展地面保障工作。转运车辆到达后,地方疫情防控人员逐一查验旅客健康码、行程码、核酸检测证明等乘机文件,并进行旅客体温检测。机场维序人员引导旅客前往服务区主动为旅客发放口罩,在值机区、安检待检区和候机厅提醒旅客保持间隔距离分散就坐,并为旅客提供问询及帮助;登机口人员不间断进行防疫提示广播,登机过程中逐一为旅客进行手部消毒;保洁人员提高频率对旅客聚集区及旅客高频接触公共设施进行消杀。个别滞留旅客归乡心切,未提前购买机票便乘车赶往机场,现场工作人员了解情况后,积极协助旅客购买当日机票,并引导其快速登机。8月20日,在各部门的通力配合下,呼伦贝尔机场共计保障滞留满洲里旅客乘坐航班34班,千余名滞留旅客顺利出行。

  后续,呼伦贝尔机场将继续严格执行疫情防控要求,严守疫情防控防线,与地方疫情防控指挥部密切配合,圆满完成滞留满洲里旅客返程保障任务。战疫情同舟共济,担使命共克时艰。呼伦贝尔机场将以实际行动践行使命,积极履行社会责任,全力以赴搭建起温情、安全的“空中桥梁”。

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