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东航杭州疗养院:围绕航空服务主业 深挖特色谋发展

时间:2022-04-21 20:41来源:《中国民航报》、中国民航网 作者:航空

  记者徐业刚报道:作为民航一家专业疗养院如何在激烈的市场竞争中脱颖而出?在这方面东航杭州疗养院的做法是坚持和加强服务航空运输主业的同时,通过一系列举措不断擦亮“民航特色”酒店品牌,让品牌引领企业发展,站稳了市场脚跟,赢得了发展先机。

  “春山飘渺白云低,万壑争流下九溪”。东航杭州疗养院原隶属民航总局,于1957年开始筹建,1958年3月4日起正式命名为“中国民用航空局杭州休养所”,1962年更名为“中国民用航空杭州空勤疗养院”,是中国民航总局仅有的两家飞行人员疗养场所之一。1993年2月划归东方航空公司,名称变更为“东方航空杭州疗养院”。新杭疗于2011年1月由中国东方航空集团有限公司投资重建,于2013年9月以崭新的面貌迎接八方来客。疗养院占地面积57460.7㎡,总建筑面积20175㎡。院内处处渲染江南风韵,映射出徽派建筑之美,置身其中让人回归大自然的幽雅静谧。

 

 

  多年来的改革探索、不断前行,为新杭疗进一步提升市场经营能力打下了坚实基础。然而在高端酒店林立的西湖景区,要占有市场一席之地举步限难。如何摆脱困境,成为杭疗人必须回答的“时代之问”。

  经过最新市场调研,杭疗确立了“围绕服务主业,强化民航特色”的发展思路。根据国家关于对培疗机构改革的指导意见,杭疗积极贯彻落实上级精神,稳步推进转企改制工作,2021年按照上级工作部署,中国东航从战略层面强化实训培训作用,将杭疗由原东航实业集团委托管理调整为东航技术应用研发中心有限公司委托管理,确定为“东航研发中心杭州实训基地”,主要服务于东航主业,开展培训实训,发挥研发中心的协同统筹作用。继2018年杭疗与中国民航党校合作成为“中国民航党校杭州党性教育基地”后,2019年至2021年共实现教育培训收入718万多元。今年杭疗将计划用一年左右时间恢复中断多年的空勤体检业务,以增强服务航空主业功能。此外,在强化民航特色上,近两年来杭疗采取了一系列举措:一是邀请中国美院专家绘制了一个占地142平米的3D飞机立体画,开放后很快成为“网红打卡地”。二是谋划建立飞行体验基地,与专业公司合作,引进2台飞行模拟器和一架直升机,吸引了不少飞行爱好者前来体验。三是在院内工作区布置民航发展史图片展;在员工餐厅布置民航飞机、服装图片展等,充分利用企业内部资源彰显民航特色。

 

 

 

  杭疗管理层认为,要提高杭疗收入除做好主营业务的同时还要大力提高“非房”的收入,去年8月在西湖龙井核心产区狮峰山上开辟了“东方云逸茶园”,首次试水做起“茶生意”。

  未来杭疗还将发展与民航专业院校深度合作,致力打造成为业内交流研讨平台,通过擦亮民航特色品牌,引领企业可持续发展。

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