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瑞丽航空护送患病旅客顺利回家

时间:2022-01-13 18:53来源:中国民航网 作者:航空

  1月11日,一名患病旅客及陪同人员乘坐瑞丽航空DR6529航班顺利抵达太原,瑞丽航空完成护送患病旅客回家保障任务。今年以来,瑞丽航空在深入推进党史学习教育的过程中,贯彻落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”总要求,充分结合民航特点和企业实际,充分运用深耕真情服务,本次护送保障任务的完成也是在“我为群众办实事”中积极践行“人民航空为人民”的出色范例之一。

  为做好此次护送保障工作,瑞丽航空党委高度重视,各部门与昆明长水国际机场公安局、航站区管理部积极沟通协调开通绿色通道,从订座购票、地面保障、客舱保障等服务环节制定专属保障方案。


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  瑞丽航空充分考虑到患病旅客乘机的需要,根据旅客特点为旅客及陪同人员安排专属座位,值机登机环节地面服务人员专人全程服务引导,确保旅客顺利登机。在客舱里,机组充分考虑旅客的需要,派乘务员专人时时关注旅客需求,为旅客提供周到的机上服务。

  DR6529航班在9:41平稳降落在太原机场,旅客平安抵达,旅客家属对瑞丽航空表示感谢。为孜孜以求“真情服务”的瑞丽航空,始终聚焦旅客中的各类特殊群体,为他们量身打造各项服务,方便群众出行,坚持以专业、人性化、勇于担当的态度全力守护每一位旅客。(瑞丽航空供稿)

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