7月15日，祥鹏航空发布涉及芒市进出港国内航班免费变更、退票的通知，此前，东航、南航、瑞丽航空相继发布涉芒市相关航线机票退改通知。
  祥鹏航空
  为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，根据各地疫情防疫政策，经研究决定，现重新下发已购祥鹏航空涉及芒市进出港国内航班票务处理规定的通知，具体内容如下：
  一、适用条件
  在2021年7月15日（含）之前已购买或换开，且乘机日期为2021年7月14日（含）至2021年8月2日（含）的，由祥鹏航空实际承运的：
  （一）芒市进出港航班。
  （二）非芒市进出港航班，但可提供芒市、瑞丽疫情隔离证明材料、拒载证明。
  （三）非芒市进出港航班，但可提供本人在2021年7月15日（含）之前已购买/预订的，旅行（或入住）日期为2021年7月14日（含）至2021年8月2日（含）期间，涉及芒市、瑞丽行程的下列材料之一：包含但不限于与8L客票组合使用的其他航司机票（可为分别购买的机票）、火车票等地面交通运输凭证、酒店预订单、旅游合同。
  （四）G舱团队订单，每一位旅客均需提供本人相关证明材料。G舱以外的网站同一订单或同一PNR订座的多名旅客，同一时间申请办理非自愿退票、变更手续，仅需提供其中某一人的相关材料。
  在航班起飞前取消订座的情况下，旅客凭上述材料至原购票地均可免费退票，或可免费变更至2021年9月20日（含）之前同航线、同服务等级一次。
  二、操作标准：
  （一）退票：在客票有效期内可至原购票地办理免费退票业务，不收取退票费。
  1.符合非自愿退票政策的芒市进出港客票，旅客可直接至原购票地办理退票手续；
  2.符合非自愿退票政策的非芒市进出港客票：
  （1）官网客票办理退票业务时，旅客须选择“非自愿退票－其它”并在备注中写明“芒市疫情”，并将相关材料发送至xp100@luckyair.net邮箱，邮件标题写明：XX（姓名）芒市疫情全退客票材料，邮件内容必须写明：有效身份证件号码，要退客票的票号。
  （2）合作商客票办理退票业务时，旅客须回原购票地联系出票地并提供上述相关材料后进行退票申请。
  请各位旅客在航班日期一个月以内提交相关材料，以便我司尽快审核和处理。
  （二）变更：仅限祥鹏航空各直属售票处、呼叫中心（95326）办理，在客票有效期内：
  1.可免费变更至2021年9月20日（含）之前同航线、同服务等级一次；
  2.从低服务等级变更至高服务等级，免收变更手续费，如产生票款差额需补齐；
  3.如旅客再次提出变更及退票申请，需在客票有效期内联系出票地按多等级舱位管理规定收取相应费用，免费行李额度、餐食等旅客权益按原客票执行。
  4.在航班离站前未取消订座记录的客票，应依据原客票适用条件办理退票业务。
  注：如所有航段均为祥鹏航空承运，且其中有一段符合免费退票、变更申请的，在2021年7月15日（含）前购买的其他航段，均可按上述“操作标准”办理免费退票、变更手续（不在同一张客票填开的同样适用）。已提交退票、变更申请的客票，不再返还已收取的退票、变更手续费。
  东方航空

  南方航空