时间：2021-07-16 22:18来源：中国民用航空网 作者：航空
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一、适用客票 2021年7月6日（含）前购买、行程涉及芒市航线的南航航班及使用CZ航班号的代码共享航班、且旅行日期为2021年7月4日（含）至2021年7月19日（含）的784开头客票。 二、变更及退票规则 （一）变更 自2021年7月6日（含）起，在客票有效期内首次提出改期申请，变更至2021年7月31日（含）前的南航实际承运航班： 1．在航班起飞前申请变更，免收变更费及同物理舱位票价价差。 2．在航班起飞后申请变更，免收变更费，需收取舱位票价价差。 申请变更至2021年8月1日（含）后的航班，按原客票使用条件办理。 （二）退票 自2021年7月6日（含）起申请退票： 1．在航班起飞前取消座位，可在客票有效期内回原出票地、渠道或联系南航免费办理退票手续。 2．航班起飞后提出退票申请，按原客票使用条件办理。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按原客票使用条件办理。 三、本通知自2021年7月6日起生效。 符合本通知适用范围但在2021年7月4日（含）-2021年7月6日（含）已办理退改且收取了手续费的，可在原办理渠道申请补退已收手续费。 四、其它事项，按原客票使用条件办理。 为了顺利地办理免费退票，请您务必在航班起飞前致电南航客服取消定座。南航提醒您在出行前务必及时了解始发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。 瑞丽航空 一、适用范围 （一）适用出票日期 2021年7月5日08:00（含）前。 （二）适用航班日期 2021年7月4日（含）至2021年7月19日（含）。 （三）适用航线 瑞丽航空实际承运的芒市进出港、联程国内航班。 二、非自愿变更、退票规定 （一）非自愿变更 在客票有效期内，旅客可在航班起飞前至原出票地免费办理一次非自愿变更航班日期，变更至航班日期前后7天（含）内的航班，免收变更手续费。再次变更或变更至航班日期前后7天以外的航班，以及未在航班起飞前申请的客票，需依据原客票使用条件办理，收取相应手续费。 （二）非自愿退票 在客票有效期内，且在航班起飞前已取消订座的机票，旅客可至原出票地办理非自愿退票，免收退票手续费。已办理过变更的客票或未在航班起飞前未取消订座的客票，需按客票使用条件办理，收取相应手续费。 （三）不允许变更航程、承运人。 |
