5月6日，因担心一名患有感官障碍的3岁儿童会在航行中摘下口罩，美国西南航空将其一家人赶下了飞机。

  卡罗琳·斯科特一家在4月30日登机后向机组告知其现年3岁的孩子奥瑞恩有感官障碍。由于担心孩子可能很难在航班上全程佩戴口罩，她还提供了奥瑞恩的医生提供的医嘱。

  西南航空一名员工突然对他们说，“你们必须下飞机。机长对于你们一家人在飞机上感到不适”。斯科特称：“我们不是因为个人行为被赶下飞机，而是因为他们先发制人，认为奥瑞恩可能会摘掉口罩才被赶下来。奥瑞恩才3岁。”

  美国FAA要求所有2岁及以上的乘客佩戴口罩。西南航空已在一份声明中向斯科特一家致歉，该公司正在考虑对因残障而不能安全佩戴口罩的旅客免除口罩限制。