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东航发布“前程万里”答疑合集:剩余里程可现金补差,暂不支持升舱

时间:2021-04-18 21:04来源:中国民用航空网 作者:中国航空

四、能用积分/现金升舱吗?

  “前程万里”产品暂未开通付费升舱功能,故不支持积分/现金升舱。

  持有人在订座换票时可直接兑换不同舱等(包括经济舱、超级经济舱、公务舱、豪华公务舱、头等舱),里程与舱等扣减对应关系请参照Q1回答中的例子。

  五、产品可以携带儿童吗?

  每个产品可以固定一名2至16周岁(绑定和乘机时的年龄)的少年儿童在同行时使用等额产品里程进行订座换票;固定同行人后,不可替换。

  例如:如果有2个宝宝的家庭,建议父母各买1款产品。

  六、产品的有效期如何计算?

  1. “前程万里”产品自乘机人首次订座兑票之日起一个自然年内有效。

  例如:东东于2021年6月6日首次使用某个“前程万里”D14产品(产品编号781)订座换票,该产品有效期即为2021年6月6日至2022年6月6日。

  2. 在前序产品有效期内启用第二个产品,连续产品合计有效期两年,三个及以上连续有效期最晚可至2023年12月31日。

  例如:东东购买了另一个“前程万里”D30产品(产品编号955),并于2021年8月18日启用产品,则该产品及此前启用的“产品编号781”产品有效期为2021年6月6日至2023年6月6日。以此类推,最晚可至2023年12月31日。

  3. 非在产品有效期内新增启用的产品,不能计算连续有效。

  例如:东东购买了另一个“前程万里”D30产品(产品编号955),并于2022年6月7日启用产品,则该产品有效期为2022年6月7日至2023年6月7日,此前启用的“产品编号781”产品过期。

  4.持有人预订机票的航班起飞日期必须在所持产品的有效期内。

  七、产品是否可享会员礼遇?

  实际使用“前程万里”的会员可享常规会员礼遇,累计“东方万里行”会员定级里程、定级消费金额并发放会员积分,不累计会员定级次数,白金卡会员可享有国内免费升舱礼遇。

  注意事项:会员积分参照新会员体系发放标准,以产品启用时的会员等级为依据发放;积分发放系数为:星级会员0.792,银卡会员1.056,金卡会员1.144,白金卡会员1.232

  例如:星级会员购买D30产品(4666元/10000里程),会员礼遇预计按如下时间兑现:

 

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