“上海想念你们！谢谢倷，阿拉来接倷回去了（谢谢你们，我们来接你们回家了）！”3月18日，东航MU9004“武汉-虹桥”包机的客舱广播里，带班乘务长、东航客舱部乘务二部客舱经理杨妍婷用带着哽咽的乡音，迎接从武汉防疫一线回家的上海华山医院和东方医院医护人员。东航客舱人的这段真情流露，化作了各大社交平台、视频网站1.5亿次的点击，也是这支队伍贯彻落实习近平总书记关于新冠疫情防控重要讲话和重要指示精神、在抗疫中践行责任担当的一个缩影。

  在特别的2020，东航客舱人用万米高空的每一份平凡付出，创造了值得铭记的不平凡，赢得了9月29日全国妇联授予东航客舱部的“抗击新冠肺炎疫情全国三八红旗集体”称号，赢得了东航集团抗疫表彰的10名先进个人、5个先进集体、2个先进基层党组织荣誉，更赢得了上万名白衣天使和千千万万群众、旅客心中的口碑。

东航乘务员们在战“疫”中递交的入党申请书。东航供图

  他们，被逆行白衣天使称作“空中的天使”

  “谢谢你们，空中的天使。战必胜，胜必回，接我们回家！”承运上海市第八批援鄂医疗队的MU9005包机航班上，乘务组送完上海市市一医院等医院的医护人员、整理客舱准备返程时，发现了这样一张悄悄留下的字条，署名是“市一天使”。

  战疫焦灼的季节里，东航是中国民航承担抗疫包机任务最多的一家航空公司，东航客舱部乘务团队则是最频繁、最直接与逆行医疗队员面对面的民航人群体。

换上防护服后，接运滞留海外湖北同胞的包机团队即长时间不能用餐饮水和上厕所。东航供图

  就在这班被白衣天使点赞为“空中天使”的航班上，乘务组迎接旅客登机时注意到，每位医护人员都背着鼓鼓囊囊、半人高的行军包。他们立即上前，抢着把大件行李接过来、放上行李架。举起分量沉重的行军包时，有的身形苗条的乘务员整个人在打晃。一位年轻医生对乘务组抱歉：“真不好意思，全都是医院急需的药品，我们已经尽力少带个人东西了。”乘务员秦峥则坚定地答道：“如果条件允许，真希望你们打包更大更重的背包，带上我们的飞机！”

医疗队包机乘务员帮助医疗队员摆放安排行李。东航供图

  确实，抗疫航程中，数以千计的东航客舱人所思所想，便是让自己的专业能为护航白衣天使逆行多添一份力，为接运滞留海外的同胞多尽一份心，为跨越这个冬天多加一把劲。东航客舱部的党员干部、业务骨干、劳模先进们，更因为这份初心而冲锋在前。

  他们中，有5次执行接送医疗队包机任务的东航客舱乘务五部团总支书记吴骁周，他一次次请战，坚决要求逆行保障包机。

东航包机乘务员迎接医疗队员回家。东航供图

  他们中，有东航客舱部团委书记丁珏担任客舱经理、乘务员均为各乘务部团总支书记的“全团干”乘务组，在东航第一次由宽体机执飞航班的徐州，他们全力保障服务，护航当地医疗队员逆行武汉。

  他们中，更有被网友赞誉为“客舱天团”的2月19日东航MU9003援鄂医疗队包机乘务组。这个航班上，在全国劳模李文丽带领下，东航“李文丽空中服务创新工作室”的张晓忻、刘仕英、刘倩女、傅丽娜、宫宇航、吕诗晨、方璇、尹学军、周珺等10名劳模导师共同执飞，用最为星光灿烂的阵容护航最可爱的白衣天使。