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疫情防控中的真情服务——记新疆空管局集中封闭运行背后的后勤保障工作

时间:2020-09-16 20:45来源:中国民用航空网 作者:中国航空

 

  7月16日,乌鲁木齐新冠肺炎疫情发生后,为确保打赢这一场没有硝烟的疫情防控阻击战,守土有责、守土尽责,新疆空管局第一时间研判部署,做出了立即进行集中封闭运行的决定。各单位接到通知后行动迅速、组织有力,在最短的时间内完成了各项工作准备和集中封闭运行快速转换。兵马未动,粮草先行,新疆空管局组建了防疫防控后勤保障队伍,积极动员,全面部署,采取多项措施全力以赴做好疫情防控后勤保障工作,解决370名集中封闭运行人员后顾之忧。

  后勤不后 后勤不缓

  7月16日晚,当运行单位集中运行人员还未集合完毕时,空管服务公司和生活服务中心的后勤保障工作就就已经开始了。此次封闭运行和集中管理的命令下达后,空管服务公司坚决服从局疫情防控领导小组的统一部署,科学安排,主动出击,迅速制定了封闭人员入住两个公寓和区管宿舍的保障方案,及时为各公寓和宿舍里370名员工提供住宿、公共区域保洁和消杀防疫等服务。

  舒心的休息是运行保障人员高质量工作的保证,在确保公寓各类生活物品配备齐全后,空管服务公司同样注重入住人员的安全问题,值此疫情期间,如何做好公寓的疫情防控工作显得尤为重要。服务公司制定详细计划,每个楼宇每日都有不少于5次的消杀,为此空管服务公司采购了大量84消毒液,因为担心住宿人员可能会对84消毒液气味过敏,服务公司特意采购其他消毒液替代。消毒液喷壶因每日至少5轮使用,坏损率达到20%,测温枪的故障率更是达到了30%;除了每日的消毒,人员的检测与防护也非常重要。公司为各楼宇保安人员配备了专业的防疫防护服,“您好,请测体温、登记、洗手”,这句话保安师傅每天不知要重复多少遍。

  “此次疫情突然,通知集中封闭运行时已经很晚了,为了让我们顺利入住二号公寓,工作人员一晚上没休息帮我们办理入住各项事宜,尽可能减少我们的麻烦,第二天帮我们解决了没有热水和用电的问题,不厌其烦地问我们还需要啥帮助,让我们真切感受到了单位的温暖。”塔台管制室管制员陈迪这样说道。




  保“胃”抗疫一线

  集中封闭运行的47天里,生活服务中心在面对保障人员紧张、食材供应紧缺、供餐任务繁重等困难下,攻坚克难、团结一心,全力保障了三个餐厅不间断供餐服务、值守人员送餐服务、休息室配餐服务、餐厅外卖服务。不遗余力地做好封闭运行人员的饮食保障,平均每天保障约1000人次用餐,为参加集中封闭运行职工筑牢了可靠的餐食保障。



  收到集中封闭运行的通知后,生活服务中心第一时间对所属各部门人员到岗情况、人员住宿、食材供货及备货进行安排,为全局开展集中封闭运行打下坚实的基础。生活服务中心严把食品准入安全关、严格执行把控食品关、严把用餐环境安全关、严把员工健康管理关,及时加强所辖三个餐厅食材进货、验收、加工环节,调整凉菜供应,取消海产品、冻货类食材,严把加工环节,确保餐食供应安全可靠。在取餐处配置免洗消毒液,在餐厅入口建立测温点,餐厅开餐前、闭餐后严格进行消毒、开窗通风,开餐期间实行分批、分时段就餐,及时调整人员用餐安排,实行错峰就餐,减小职工就餐人员密度。从人员体温检测、地面消毒、台面消毒、卫生间消毒、餐具消毒、餐后通风到餐厨垃圾处置、口罩佩戴情况等各个方面进行不间断监督检查,确保防疫隐患零容忍。

  在保障正常供餐的前提下,生活服务中心还注重菜品营养搭配,合理调配膳食结构,每天的菜谱也尽量做到丰富。为此,在此非常时期,大家放弃休息时间,集体上阵,捡、洗、切、剁成了每个人的日常工作,但是这个时候更加精细、更加认真、更加安全,成为封闭运行期间的更高标准,大家全力以赴做好三餐保障。在封闭运行期间,在每个时段保障就餐人员能吃到热乎饭菜的同时,不间断地推出“牛肉面”、“饺子”等大家喜闻乐见的餐食,让每一位职工在封闭运行期间感受到了“家”的温暖。

  平凡岗位见初心

  7月16日晚至17日晨,全局各个岗位的集中封闭运行的人员来到二号公寓办理入住,一时间大量人员同时办理手续给当日的二号公寓前台值班人员造成不小的压力。“我们现在立刻分工,前台值班员负责帮助已经到达的集中运行人员办理手续,其他人和我一起去把空房间以最快的速度清扫出来,确保来的每一位集中运行人员都有地方住!”,物业管理部副经理何伟一边分配任务,一边带领其他工作人员在二号公寓调整出50多间房,连夜为房间配置被褥、暖瓶、衣架等基本生活用品,并检查水龙头、空调等宿舍设施,这场持续将近十个小时的工作一直到了17日凌晨六点。望着东方泛起的鱼肚白,何伟问刚刚忙完手头工作的杨立锋有何感受,杨立锋说:“单位需要我们,我们就得上,这是我们的使命,更是坚守我们的初心”。

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