时间:2020-09-16 20:39来源:澎湃新闻 作者:中国航空
9月11日,湖北武汉。南航乘客订机票选错乘机人,退票被收360元手续费。当事乘客称根据民航局相关通知,旅客错购可享免费退票。
对此南航客服称,正跟进处理。
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