40载冬去春来，张艳在工作中经历过太多的事情，每一次面对生命她都心存敬畏，将每一位旅客平安送达看似一句简单的话语，却是她40年来从未卸下的一份重任、一种担当、一个千金不换的诺言。

和旅客拉家常话离别

  跨越八年的赞誉

  2018年冬季的一天，青海省省长刘宁一行乘坐MU2428航班从北京飞往西宁。张艳带领乘务组精神饱满、热情细致地接待和服务贵宾一行。令人惊讶的是，当刘省长看到张艳时，立即脱口而出：“我认识你，2010年4月14日在东航的玉树救灾航班上咱们见过。”刘省长的一席话给了张艳和组员们一个大大的惊喜。原来，2010年4月14日，青海玉树发生了7.1级强震，地震发生后不到三个小时，东航西北分公司即先后安排多个航班飞往玉树支援抗震救灾，张艳是首批参与救灾的乘务员之一，在之后的十多天里，作为一名优秀的客舱经理，张艳多次主动请缨参与执行救灾航班，在这条空中生命线上与玉树灾民之间发生了很多可歌可泣的感人故事。张艳怎么也想不到，2010年时任国家水利部副部长、如今任青海省省长的刘宁竟然在8年多后的今天还能认出她，这令她十分意外和感动。刘省长还详细地回忆到，当时在救灾航班上张艳跪在地板上给一名伤员喂食，与刘省长同行的新华社的一名记者将这个感人的画面用相机定格，并以一篇题为《高原上的一朵花》的报道在媒体上发表。因为那个航班性质特殊，除了张艳一个人是女性外，其他组员全是男性，因此刘省长对此印象特别深刻。短短的航程很快就要结束了，刘省长一行对张艳乘务组的服务高度赞许，下机时，刘省长对张艳说：“你飞了几十年真了不起，谢谢你们无微不至的服务，希望下次乘坐东航班机时再见到你们！”刘省长的赞誉给了张艳莫大的鼓舞，当时她就在心里暗暗下决心：一定要发挥自己的余热，努力工作，带好更多的年轻乘务员，让东航的服务名扬四海。

旅客表达敬意和不舍

  7月31日下午15点，MU2154航班缓缓滑行到停机位，随着发动机的关机，张艳40年的飞行职业生涯完美落幕，这一刻她的内心有万般的不舍，泪水再次夺眶而出。喜欢开玩笑的她对笔者说，自己真的太喜欢这份职业了，哪怕单位不给一分钱的报酬，只要让她飞行，她可以一直飞到生命结束的那一天。送走最后一位旅客，她的徒弟和组员一一和她拥抱，告诉她让她放心地把接力棒交到他们的手里，相信他们一定会吸取张艳身上非常独特的闪光点，传承她的劳模和工匠精神，继续为祖国的民航事业贡献青春和力量。（文图、视频：关向贞）