3月18日，川航获得国际航空运输协会（IATA）颁发的“2019年度场外值机最佳创新航空公司”奖项。

　　作为国际航空运输协会电子登机牌推广实施中国工作组成员，川航近年来协同多个单位，切实推动旅客“无纸化”便捷出行和场外值机项目的落地实施。2019年，川航通过增加网值航线、拓宽网值渠道、优化网值体验及持续宣传推广等五十余项举措，使得全年电子登机牌使用人次较2018年提升58.3倍。

　　接下来，川航将继续推动旅客出行服务工作的数字化和便捷化，提升民航旅客出行的幸福感和获得感。