中国航空网讯：3月15日下午1点，山东空管分局管制运行部区域管制室正在有条不紊的工作着，突然一架东方航空执行自烟台飞往郑州的CES5575航班，报告飞机上有一位乘客突发心脏病，需要紧急备降济南救治。

    当时，飞机处于遥墙北OLRED附近，距离济南机场约50公里，但由于高度较高，到济南落地需要穿越多个高度层，冲突较多。然而时间就是生命！管制运行部各运行科室立即启动应急保障预案，迅速调整调配方案和各机进近着陆顺序。指挥该机以最优机动方案直飞机场进近点，最大限度缩短所需落地时间，并同时根据机组意图，联络机场医疗救护。该机于1点15分在济南机场安全落地。

    在此次应急处置过程中，管制运行部各岗位管制员密切协作配合，通过优化指挥方案，为病人落地后的急救赢得了宝贵的时间，病人得到了及时救护，管制员的特情处置能力也在实践中得到了锻炼。(许 磊)