2020年的新春，一场没有硝烟的战“疫”紧急打响。

    中国民航迅速行动，有力有序开展疫情防控工作，重点保障应急物资航空运输渠道畅通。截至2月5日，共保障6170个航班，运送防控物资863405件，累计6880.58吨；其中，向湖北地区185个航班，运送防控物资251470件，累计1755.20吨；累计运输人员10872人次，其中运送医护人员9616人次。截至目前，已组织协调国内5家航空公司执行8架次航空运输任务，接回我滞留海外旅客共924名；组织协调湖北至台湾和巴基斯坦航班各1架次，运输滞留湖北旅客出境共计332名。

    无数民航人正坚守岗位、全力奋战，坚决打赢疫情防控阻击战。

    1月21日

    民航局下发《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，同时下发民航防控总体工作指南、运输航空公司防控工作指南、运输机场防控工作指南3个附件，要求民航各相关单位做好疫情防控工作。针对已经购买涉及武汉航班机票的旅客，如有退票要求，航空公司应当予以免费办理。

    1月23日

    民航局采取措施加大疫情防控力度，要求特殊时期机票免收退票费。民航局要求湖北机场集团向各运输航空公司提出削减涉汉航班的建议，各运输航空公司及时制订进出武汉机场的航班削减方案。自2020年1月24日零时起，此前已购买民航机票且自愿退票的旅客，各航空公司及其客票销售代理机构应免费为旅客办理退票，不得收取任何费用。

    1月24日 农历除夕

    1月24日，上海医疗队搭乘东航航班飞往武汉

    民航局进一步升级防控措施，召开专题电视电话会议，要求行业各单位进一步升级防控措施，防止疫情通过空中渠道传播。

    武汉天河机场零旅客出港。当天武汉天河机场本场计划航班6架次，皆为国际进港航班，当日空返。顺丰航空2架波音757飞机运送医疗物资，分别由深圳、杭州起飞抵汉。

    民航首批两架驰援武汉医疗包机抵达武汉。农历除夕夜，136名上海医务人员组成的医疗队搭乘东航航班飞往武汉，128名广东医护人员搭乘南航航班从广州飞往武汉。这是民航首批执行驰援武汉任务的医疗包机。

    1月25日 农历大年初一

    1月25日，国航做好各省区医疗队及救援物资承运工作

    国航等各航空公司做好各地医疗队及救援物资运输工作。

    国航用6架飞机将北京、天津、山东、四川等地540名医护人员和39.2吨急需的口罩、防护服、隔离衣等救灾物资相继运抵武汉。

    海航开通救援物资运输绿色通道，针对境外组织及机构免收救援物资航空货物运输费。川航日本东京—四川成都航班装载100万只口罩抵蓉，物资随后被运往武汉。

    山航搭载山东首批医疗队驰援武汉，包括138名医护人员。

    吉祥航空从泰国运抵上海5000套防护服，随后将其发往武汉。

    春秋航空宣布在疫情防控期间免费承运救援物资。

    1月26日

    民航优先保障疫情防控物资、人员运输。民航局召开疫情防控领导小组第六次会议，要求各单位要把思想和行动统一到中央的总体部署要求上来，精准、有效、科学做好民航各项疫情防控工作。在全力保障春节期间航空运输的同时，开辟特殊通道，优先保障运送疫情防控物资、人员的航班。

    首架从海外运载防疫物资的全货机飞抵武汉。东航旗下中国货运航空从菲律宾马尼拉向武汉空运300多万件口罩和其他防护用品。

    1月27日

    海航执飞海南省首架驰援武汉包机

    厦航、海航搭载福建、海南医疗队驰援武汉。厦航搭载福建省首批医疗队驰援武汉，包括135名医务人员和4500公斤行李及医疗物资。海航执飞海南省首架驰援武汉包机，包括海南省12家三级医院的147名医疗队员。

    湖北民航全力做好疫情防控工作。武汉天河机场96577问询电话春节期间不断线，员工日接听电话1200余个。民航湖北监管局疫情防控小组对武汉天河机场的疫情防控工作进行现场督查。湖北空管分局全力确保疫情阻击战空中通道畅通无阻。

    1月28日