12月25日上午，乘坐东航MU2972航班前往厦门的赵先生幸运地成为常州国际机场今年第400万名旅客

     2019年12月25日上午，乘坐东航MU2972航班前往厦门的赵先生幸运地成为常州国际机场今年第400万名旅客，标志着常州机场年旅客吞吐量突破400万人次，这是常州国际机场继去年11月份成功突破300万人次后又一次重要突破。

常州国际机场年旅客吞吐量突破400万人次

    当天，常州国际机场在候机楼出发大厅举办了热烈隆重的庆祝活动。东部机场集团有限公司党委副书记、总经理张有富和常州市人民政府副市长梁一波共同为第400万名幸运旅客颁发纪念牌及荣誉证书。常州新北区、市公安局、市财政局、市交通局、市商务局、常州海关、常州机场边检站、东航常州基地、常州机场和各驻场单位相关负责人参加活动。

    在过去的三年中，常州机场旅客吞吐量以每年增长100万的速度，完成了从200万人次到300万人次，再到400万人次的“三级跳”。流光无痕、转瞬即逝，从突破的那一刻起，400万人次便已成为历史，常州机场将此视作是砥砺奋进的新起点，誓将迈步从头越。

    旅客如吞吐量 三年实现“三级跳”

常州机场日出机坪（徐斌/摄）

    近几年，常州机场发展加速，经营活力明显增强、发展动力更加强劲，实现了由量变到质变的提升，进入跨越式发展的新阶段。2012年，常州机场年旅客吞吐量首次突破100万人次；2017年，这一数据便刷新为251万人次，2018年再上层楼达到333万人次，今年又再次突破400万人次大关。货邮吞吐量也从2010年的0.67万吨增长到2018年的2.82万吨。

    据统计数据显示，今年1-11月份，机场共保障客运航班29201架次，完成旅客吞吐量373.64万人次，同比增长23.13%，其中国际（地区）旅客吞吐量55.5万人次，同比增长47.82%；实现货邮吞吐量3.07万吨，同比增长22.66%。预计全年旅客吞吐量达405万人次，货邮吞吐量3.3万吨，国际（地区）旅客吞吐量突破60万人次；实现年旅客吞吐量、国际旅客吞吐量双突破。目前，机场客运水平稳居江苏省机场前三，在全国238个运输机场中，常州机场旅客吞吐量和货邮吞吐量双双稳居全国前50位。

严阵以待保安全

    在旅客吞吐量高速增长的同时，常州国际机场发展质量不断提升，服务区域经济的能力不断增强。航线网络在基本满足地区经济发展需求的情况下，积极助推对外开放。尤其是今年以来，常州机场持续优化航线网络结构：在国内市场方面，按照“保基地，保重点”的原则，积极争取核心资源、加密中心航点。目前广州航线每天5班，深圳、成都等6个核心枢纽每天3班以上，北京、西安等12个核心枢纽每天2班以上，东航驻场飞机6架，新引入山东航空；国际（地区）市场方面，2014年7月31日，常州机场实现航空口岸对外开放，仅五年时间，已经先后开通首尔、台北、曼谷、万象、名古屋等17条国际（地区）航线。今年以来，更是以东南亚为着力点，巩固发展具有地方特色的境外航线，引入吉祥航空、春秋航空，联通日本地区，新开日本大阪航线，进一步提升境外航线品质，目前国际（地区）周航班量96架次，与2018年初同比增长一倍。

据介绍，常州机场接下来将逐步扩大国内主要城市的通航覆盖面，适时开通西宁、呼和浩特、乌鲁木齐等省会城市航线；以助推区域对外开放为目标，吸引航空公司在常州开通更多国际（地区）航线，逐步构建覆盖     周边主要国家的航线网络，满足常州外向型经济发展需要，提高与“一带一路”沿线国家的互联互通水平。

    智能服务 不断提升旅客出行体验

常州机场值机柜台服务

    为了广大旅客在常州机场“走得便捷、走得舒心”，常州机场大力提升放行正常率，今年以来保持在74.62%，同比提升16.25%；特别是今年夏秋航季放行正常率达76.74%，同比提升18.9%，进一步提升旅客出行效率。

    常州机场多年来始终坚持以旅客为中心的服务理念，以打造旅客良好出行体验为目标，持续推进“全程无忧”服务品牌创建，包括“丹玉班组”“阳光物流”“微笑蒲公英”等服务品牌，为旅客出行提供安全、贴心、愉悦的出行体验。

    2019年，常州机场更是积极推进服务智能化落地，打造智慧机场。常州机场与东航、深航、川航积极对接，正式启用电子舱单上传系统，节约人力成本，提高工作效率；优化登机口过站离岗系统，开发过站航班扫描登机功能，由手工换牌转变为系统扫描，有效提升过站航班保障效率；还上线了遗失物品招领平台、东航白金卡自助升舱系统等服务；启用电子临时乘机证明设备，让旅客出行更加方便；同时，常州机场优化旅客班车服务，全面开通班车网络售票功能；推行晚到行李快查、快联、快运的“三快”服务，以便旅客及时掌握行李动向。