深圳机场客运排名首次跻身全球机场前30。

    深圳机场正式跻身全球最繁忙大型机场行列

    每分钟有超100名旅客抵离，深圳机场迈入全球最繁忙机场行列。

    12月18日，深圳机场在航站楼举行了以“从心出发 连通世界”为主题的发布活动，庆祝深圳机场年旅客吞吐量突破5000万人次、年国际旅客吞吐量突破500万人次，正式跻身全球最繁忙大型机场行列。这是自2016年升级为“国际航空枢纽”以来，深圳机场立足粤港澳大湾区和先行示范区建设，航空主业和国际业务实现的又一次新跨越，也是深圳机场通航28周年发展历程中新的里程碑。在业务指数级增长的背后，是深圳机场以“四型机场”建设为引领，按照先行示范和民航高质量发展的要求，秉承“同一个空港，同一个梦想”理念，推动发展格局、发展路径、发展理念、发展品质实现全方位升级，开启高质量发展之路。

    发展格局之变▶▷

    客货排名双双进入全球机场前三十，枢纽实力显著增强

   “经常从深圳机场出差，祝贺深圳机场客流突破5000万！”乘坐深航航班的孟女士，成为了深圳机场本年度第5000万名旅客。

    据悉，作为深圳对外开放门户和大湾区重要枢纽机场，今年深圳机场全年旅客量将超过5200万人次，继货运排名进入全球机场前30后，机场客运排名今年也将首次跻身全球机场前30。深圳机场已实现双跑道运行，单日客流最高峰超过17万人次，这意味着每分钟有超100名旅客抵离，深圳机场正式迈入了全球最繁忙机场行列。

   “深圳机场之所以能够快速发展，与深圳城市经济发展快密不可分。”深圳大学经济学院当代金融研究所所长国世平告诉说，深圳外向型经济特征明显，商贸往来辐射全国及世界各个国家，同时居民收入水平高，形成了境内外旅游的消费习惯。他表示，城市的发展为深圳机场带来了旺盛的市场需求，机场国际国内航线网络的不断完善也反过来助推了城市发展，两者形成良性循环。

    发展路径之变▶▷

    国际客流连续三年增幅超30%，国际客运航线通达全球60城

   “现在从深圳机场出国航线越来越多，尤其是飞欧洲、澳洲更方便了。”作为深圳机场今年第500万名国际旅客，准备乘坐海航航班前往布里斯班的姜先生说。

    近年来，深圳机场紧紧把握国际航空枢纽定位提升的发展契机，在民航局、民航中南局和深圳市委市政府的大力支持下，全力推动国际业务发展由“量变”到“质变”，打造高质量、高水平国际航空枢纽。

   “一方面，我们加快国际航线拓展，实现航线网络覆盖更多的国家和主要城市，提升航线网络的通达性；另一方面，我们着力提升枢纽和航线的‘含金量’，积极与全球重要的枢纽机场实现航线连通，同时大力引入国际一流航空公司在深运营。”深圳机场航空市场发展部相关负责人说，近年来，深圳机场将资源优先支持国际业务拓展，鼓励和支持各航空公司增加国际航线航班频次，加大在深的宽体机投放力度，提升深圳机场国际航线运营效益和质量。仅2019年前11个月，深圳机场加密的国际客运航线就达到18条；宽体机起降同比增长33.4%，每天在深圳机场运营的宽体机达100余架次。

    数据显示，2016年以来，深圳机场每年新开国际客运航线都在十条以上，年国际客流增幅超过30%，增速全国第一。目前深圳机场客运航线通达国内外180个城市，其中近三年新增国际客运通航城市40多个，航线网络通达全球五大洲60城，与伦敦、巴黎、法兰克福、洛杉矶、温哥华等全球重要枢纽均实现了通航，在深圳投入运营的境外航司达到18家。

    随着深圳机场2019年国际客流突破500万人次，国际客流在深圳机场总客流中占比提升至10%，深圳机场业务结构变得更加均衡，开启了国内、国际业务“双轮驱动”的高质量发展新路径。

    发展理念之变▶▷

    汇聚空港合力，擦亮特区窗口“名片”

    这两年，旅客在深圳机场乘机，除了能感受到机场业务的繁忙和航线增多带来的便利，另一个明显的感受就是，航班越来越准点了。

    统计数据显示，截至今年11月，深圳机场首次实现了连续15个月航班放行正常率超过80%，达到近年最优水平。在这背后，正是深圳机场倡导践行“同一个空港，同一个梦想”发展理念带来的转变。

    航班运行保障涉及到几十个环节，提升航班放行正常率，需要深圳机场以及空管、航空公司等单位高效协同，密切配合，形成合力。今年7月，在“同一个空港，同一个梦想”理念指引下，深圳机场运行协调管理委员会正式升级，进一步强化了机场与各驻场单位、航空公司在航班生产运行中的协同联动。最新数据显示，深圳机场今年10月和11月航班放行正常率双双超过90%，位居国内大型机场前列。

    民航深圳监管局党委副书记王军功表示，运管委升级后带来的成效，是“同一个空港，同一个梦想”理念深入人心的具体体现。“在这个新理念的引领下，这两年深圳空港‘一盘棋’的格局已基本形成，发生的变化是翻天覆地、全方位的。”王军功说。

    理念之变，还体现在机场服务管理中。近年来，深圳机场积极践行“真情服务”，将以人民为中心的发展思想落实到服务各环节，聚焦用户视角打造精品服务。按照民航局“九项便民措施”要求，深圳机场在国内机场率先实现了“同城同质同价”，彻底解决了旅客关心的“一碗面、一盒饼、一瓶水”的价格问题，同时在国内率先推出差异化安检、个性化安检通道、专用网约车通道，启用深圳市面积最大、国内机场功能设施最完善的“旗舰式”母婴室，推出“悠享候机空间”“行李大使”“全流程爱心服务”等精品示范服务项目，多方面提升旅客体验、满足不同旅客群体个性化需求，有些还成为了“网红服务”。