7月31日，西部机场航空物流公司中转保障中心揭牌仪式在西安机场航空货站举行。该中心是航空物流公司落实集团部署，打造西安机场“中国最佳中转机场”的具体举措，也是提升货邮保障效能的业务创新，标志着西安机场中转货邮保障业务迈上新台阶。

揭牌仪式邀请航空公司相关业务单位、物流企业负责人参加。航空物流公司副总经理白彭刚、海航西安货运经理付蓉、西安华瀚航空客货服务有责任公司总经理华正剑先后致辞，刘建国总经理、岳立亮书记共同为中转保障中心揭牌，工作人员向与会同志介绍了业务开展情况。

今年以来，航空物流公司立足服务陕西“三个经济”，按照集团“非航产业单位要对照最佳中转机场标准转型升级，以更优质的服务和更优质的产品来支撑大中转战略”要求，在做大做强中转业务上的主动承责、强势发力。于3月启动全国中转业务情况专项实地调研，在周边各机场中转量普遍较少，无成熟经验模式可借鉴复制的情况下，认真研判现状，在原中转班组基础上，集中保障资源，整合原分散的中转制单、客户维护、分拣交付等业务，组建中转保障中心，搭建起更加有利于做大做强中转的优质平台。

该中心4月28日试运行以来，首推席位制，先后完成制单、分拣交付、信息处理复核、订舱、转库等多项流程重造，开通中转电子托运书服务功能，实现客户信息预录入、自助查询、货运系统操作、销售系统结算整个信息链条的电子化传输。推出“八免八享”中转服务组合机制，形成从进出港信息处理、货物分拣、货单填开、货物订舱、异常货物处理、客户维护等全链条、一体化保障模式。截至6月底，中转客户增至50余家，累计完成中转货量4.7万吨，同比增长269%，单日最高突破300吨，成为“做大总量，追赶超越”新的业务增长点和动力源。

目前，中转保障中心提供全天候24小时服务，制单、收运、仓储服务，可满足客户任意时间交付、提取需求，同机中转、联程中转、协议中转、换单中转、机坪中转5大服务产品成为更多客户的选择。下一步，航空物流公司将以市场为导向，以客户需求为出发点，加大与地勤公司等业务单位的协同，进一步优化机下操作，减少出入库环节，做优库内中转，做精机坪中转，开发高附加值服务产品，全面提升中转保障效能，为客户提供更快、更优的“定制化”中转服务保障。