杨女士说，孩子从小很乖，学习成绩也特别好。“他去了美国一年，经常打电话回家，虽然曾称教员不太好经常被骂，但基本都说没事，在出事前几天，因为已经等了近2个月都没有飞行训练，心情不太好，但也没有异常，我从来不知道他受了这么多委屈”。

目前，颜洋母亲还在紧急办理签证事宜，还不知道什么时候才能去美国见到儿子。“至今航校都没有一个人来联系我们，所有消息都是从同学获得的，我真的感到很无助。”

南都记者从深圳航空公司和南京航航天大学获悉，目前双方均已经派专员对接该事件，协助颜洋母亲办理签证，并派相关人员陪同赴美处理后续事宜。对于网上的质疑声，两家单位并未回应。

采写：南都记者 余毅菁

作者：余毅菁