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分析|航班延误的原因

时间:2019-04-16 23:06来源:南宁机场客运科值机员 作者:中国航空

综上所述,基本上航班延误的原因大致如此了,有的只是不同事件、不同细节罢了。

航班延误,不是单一的延误,而是一系列、一连串的延误。

比如北京--深圳--上海--北京的四个航段的航班,如果飞机在北京出现故障或者其他原因延误了,那么后续的深圳--上海的航班也降受到影响,而上海--北京的航班同样逃不掉延误的命运,因为这是由一架飞机完成的四个航班。现在航班飞行基本上都是这种情况。

所以,乘客们在遇到延误,或者飞机没有来,肯定是前个航段上出现了问题,而不一定是本始发航班的原因,所以有时大家责备地面工作人员,也是难为了人家。

作为乘客,不愿意航班延误。因为大家要谈生意,见朋友,回家与亲人团聚,参加重要会议。。。。,所以作为不了解民航运行和飞行知识的旅客来说,心情焦燥也就不足为奇了。

作为航空公司,不愿意航班延误。没有一家航空公司愿意自己的航班延误乃至取消的。因为以一架737飞机来说,每延误一小时,航空公司就要损失3万元左右;如果是像777这样的重型飞机,损失就更大!有时航空公司发扬人道主义精神,将急症病人运送到备降机场,再飞往原目的地,那么这个损失就是巨大的。难道需要航空公司向乘客追回这些损失吗?所以,请在航班延误时,多多理解一下他人。

作为飞行员和乘务员,不愿意航班延误。众所周知,飞行一线的机组是最紧张、最疲惫的。航班延误了,乘客们可以在到达目的地后回到温暖的家中,而这套机组还要将这个延误继续下去---因为他们还要继续完成余下的航班,不管是到几点几时。现在的天空中,都是这样的机组在极度劳累中飞来飞去。这个,作为普通旅客,能理解吗?又知道多少呢?

作为空管员,更加不愿意航班延误。因为作为旅客、飞行机组在下了飞机后,还可以回到家中休息,而他们----全国各地各岗位上的空管们,仍要战斗在岗位上,指挥着飞机,直到最后一班安全落地。如果说,旅客、机组人员只需要关心个体的话,那么空管员就要关心这个天空!不到最后一班落地,他们是不能离开岗位休息的,难道他们愿意航班延误吗?

作为机场地面各岗位的工作人员,同样不愿意航班延误。因为他们同样要陪着旅客们一起延误,并且在最后一班到达后,仍要继续自己的工作。他们愿意延误吗?谁不想早点回家呢?

所有的延误,都是因为飞行的特型引起的。因为飞行的是航空器,而不是地面上跑的汽车、火车、海里的轮船。飞行无小事,没有人愿意延误,所有的延误都只有一个目的----那就是安全!

长时间以来,一些不负责任的影视剧和记者们,也间接地误导着观众和旅客,误导了观众、旅客们对民航运行和飞行的观念认识。他们那种天马行空的戏剧效果,与真实的飞行环境大相径庭,最直接的后果,就是越来越多的航乘纠纷的发生!

面对旅客们的责问,仅仅用天气或者流控两个词,显然是难以让旅客们理解的。但是民航运行和飞行是庞大、复杂、繁琐、系统、严谨的工程,又岂是一两句话就能解释清楚的?解释了,旅客们也不会相信---因为大家已经对飞行的概念是天马行空,已经根深蒂固了。

那么,作为民航的相关领导,作为民航人,作为民航飞友们,我们应该做些什么呢?

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