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乌机场分公司安检:点滴中的真情换来旅客真情满意

时间:2019-03-15 10:36来源:中国航空网 作者:中国航空

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中国航空网3月15日讯(通讯员 王羚力)新的一年已拉开序幕,2019年乌鲁木齐国际机场分公司安全检查员总站秉承着在安全的基础上为旅客提供主动上前一步的真情服务。

真情,一个独特的词汇,它珍藏了人心底最宝贵的东西--情感。作为民航服务的第一线员工,真情服务换来旅客的真情满意,安检员们怀抱满腔热情,想旅客之所想,解旅客之所急,给予细致入微的关怀。有人说真情服务就是一个甜美的微笑,一个温暖的眼神;是一种关心的流露,一种耐心的解答。细微之处见真情,服务旅客就是做好每一件手头小事,帮助行动不便的老人、守护无人陪伴的儿童、暖心帮助带小孩的旅客……每一个这样微妙的举动,都是工作在前线的安检员发自内心的行为,一个个主动服务的瞬间,一声声温情关怀的背后都是心系旅客的点滴真情。

 

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