在反复的交涉和解释中，飞机的正常起飞时间受到了影响。

视频中的泰国女工作人员担心“因时间的延误而受到领导责罚”，最终情绪崩溃，现场暴走，忍不住对中国乘客大声斥责。

事情背后的真相，是否真如“目击者”所描述的那样？

难以确定。

但是，这一段用手机拍录的小视频，在中泰两国网民当中所造成的轰动、争议与舆论分野，却是显而易见的。

许多人认为，曼谷廊曼机场工作人员难辞其咎。再怎么占理，也不应该对着乘客失态地大呼小叫。

更有许多读者表示，泰国廊曼机场向来“服务态度不佳”，大呼小叫也不是一天两天了。

也有不少人觉得，中国旅客违规在先，而且反复沟通无果，遇上这种油盐不进的硬茬，换谁都要崩溃一下。

就算泰国工作人员有所失态，这件事的责任，也主要在那些明明不讲规矩，还总觉得自己委屈得不行的“中国巨婴”身上。

两边说得，都好有道理。