可到值机时，工作人员称，需要按照“团队乘客优先，散客往后排”的规定，让李先生他们排到队伍另外一边。

“我还反复问了他们几句，你们要保证我们有座位哈！”结果，最后只剩他们一行“散客”共6人的时候，工作人员告知，目前由于机票超售，导致旅客只能改签或者退票。

这让张先生、李先生气不打一处来，“我们比任何人都要先到，你们却让我们往后排，到最后还跟我们说没票了，哪有这样欺负人的？”

于是，他们要求航空公司给出因航班延误造成的旅客经济、精神、时间延误等进行赔偿，但航空公司只给旅客办理了改签手续。

马印航空回应:

尽快给出赔偿方案

据了解，张先生他们的诉求很简单，与原往返航班票价五千多元相比，他们要工作人员现场赔付2500元。“我们那边所有的行程订单都排好了，结果由于航空公司的原因，造成我们几乎延误了一天。”

现场，他们还和工作人员吵了起来，其中两名自称马印航空工作人员的男子称，我们承认有这么一回事，但赔不赔、如何赔，还要跟上级领导沟通汇报，并承诺尽快给出赔偿方案。

工作人员称不愿意现场赔付。