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川航三次荣获中国质量奖提名奖的背后

时间:2018-11-13 10:52来源: SCAL品牌质量 作者:中国航空



川航“大质量”文化体系构成

品牌质量

“四川航空”品牌价值估值排名在近年来持续攀升,不是一蹴而就的,是川航可持续高质量发展的结果。从2016年首次参加中国品牌促进会的估值123.68亿,到2018年参评世界品牌实验室的估值345.29亿,增长的不仅是价值指标,更是我们的品牌战略接轨国际的重要策略。十三五期间,公司确定了打造“国家级品牌航企”的规划目标,通过品牌体系搭建、专项投入、多维度推广、粘合客户、精准营销、品牌保护等方式,用实际行动进一步提振“美丽”品牌的厚度,真正实现将川航品牌打造成一张四川通向世界的空中蜀道。


川航品牌发展历程

创新质量

川航坚持走“敢为天下先”的创新发展道路,坚持以创新驱动供给侧改革,提出“以人为本、勇于创新实践,稳定品质、实现持续发展”的创新文化,致力于成为中国民航服务质量的创新者,开创了中国民航发展史上的多个先河。如创建“高高原航线飞行运行技术”、“空客系列飞机发动机健康监控与实时预警系统技术”、“基于AEIS循环的空勤人员健康管理模式”、打造服务营销产品体系、“真情服务”民生工程等。在第三届创奖申报材料中,统计出公司在业内领先的核心业务9项,自主研发专利及软件专著15项,参与各类行业标准编修28项,建立行业领先管理创新工具方法8项。

为有效推进创新工作开展,川航建立了“双通道三网四级”创新体系

质量责任

川航始终将企业践行质量主体责任作为发展的永恒追求。积极推动产业结构调整带动区域经济发展,深入实践四川省委省政府关于“决胜空中”的战略部署,认真落实国家“一带一路”大发展战略,推动“上山出海、熊猫之路”战略落地,努力塑造国有企业担当“中国品牌、四川品牌”的社会细胞功能。积极践行产业扶贫,开通高原和特殊机场数量居民航第二,努力发挥民航在保障改善民生、推动互联互通的经济作用和支撑作用。积极构建良好的就业环境,有效开展脱贫攻坚、对口帮扶工作,为贫困山区捐助物资、资金数千万……用实际行动为推动质量进步、社会经济发展肩负起自己的职责。

三、创奖感悟

“写在天空的历史,每一段都有自己的里程碑”。从首届质量奖紧急集结13个部门的“突击应战”,到第三届质量奖为期一个月的“闭关修炼”,5年的创奖历程,是川航人敢打硬仗、团结协作、甘于奉献的最好写照。

犹记得申领任务时,李海鹰董事长对“创奖促建”的质量要义,道出了不畏挑战、积极创新、精益求精的质量追求。

也记得六度赴京“交流取经”的质量求学路,公司领导深入业务前线,积极搭建与质量领域专家的交流平台,取经国内先进、前沿的质量管理经验,丰富川航质量画像。

还记得材料编修期,那场跨部门、跨职能的全员联动攻坚战,公司各部门紧密联动、高效配合、突击迎战,围绕创奖创建这个目标集思广益、建言献策。

更记得材料收官日,那场难忘的“质量感言”,有看过川航办公大楼24小时不同风景的心酸,也有饿了啃面包、累了趴在工位休息的感慨,更有层层逻辑推理、句句锱铢必较的畅快辩论。

创奖团队忘我拼搏、挑灯夜战,精益求精撰写参评材料

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