2018年6月26日上午06:15，武汉天河机场迎来首位“无纸化”乘机旅客，该旅客全程使用网上值机生成的手机二维码完成安检、登机出港流程，标志着武汉天河机场“无纸化”乘机服务的顺利启用。

以往旅客到达机场后，需要通过“柜台或自助值机办理值机手续打印登机牌－出示证件和登机牌过安检－出示登机牌登机口登机”等三道流程。武汉机场即日起国内出港航班全面推出手机二维码快捷安检服务，省略了到值机柜台或自助值机设备办理登机牌这一环节，只需出具“手机二维码+身份证”即可到安检过检，登机口只需手机二维码即可登机。

相比过去而言，启用“无纸化”乘机流程后，无托运行李旅客省去了排队打印纸质登机牌的时间，提高了乘机效率，既便捷也环保。这是继6月19日启用安检“人脸识别”后武汉天河机场又一个信息化新技术的应用，武汉机场“智慧机场”建设的雏形逐步显现。

下一步，武汉机场将实现旅客过安检时也无需出示手机二维码电子登机牌，只需刷二代身份证即可安检，登机口将实现“刷脸”登机，实现全程无纸化，大大改变传统的机场出行方式，为旅客提供了更便捷的出行服务。

“无纸化”乘机流程图

二维码电子登机牌常见问题：

1、电子登机牌是什么，有哪些表现形式？

答：电子登机牌是传统登机牌的无纸化表现形式，它将登机牌的内容以电子的方式进行存储,内容包括乘客的姓名、航班号、登机口和座位号等。国内一般有两种具体应用，一种是二维码图片，通过彩信、微信、App等将信息存贮在旅客的手机中。还有一种就是身份证，使用身份证购票并值机后，通过查验身份证可读取旅客客票信息，此时身份证就可作为电子登机牌使用。

2、武汉机场乘机可通过哪些方式获取电子登机牌？

答：旅客可以通过四种方式获取电子登机牌：

【微信值机】

办理方式：在微信关注武汉机场、航空公司、航旅纵横公众号，选择菜单“办登机牌”

【手机App】

办理方式：苹果手机和安卓手机用户，下载武汉机场、航空公司、航旅纵横App，选择菜单“办登机牌”

【网上值机】

办理方式：登陆武汉机场、航空公司登录网上值机主页办理。

【短信值机】

办理方式：航班起飞前一天14：00以后，发送包含“值机”“登机牌”等内容的短信到武汉机场、航空公司短信客服号码，并根据提示回复短信完成办理。

申明：武汉机场官网、微信公众号、手机App、027-96577客服号将于近期改版上线支持此功能。

3、电子登机牌乘机登机旅客的服务流程是怎样的？

答：旅客使用身份证购买电子客票，使用武汉机场、航空公司、航旅纵横的自助渠道（官方网站、官方短信、官方微信、官方手机APP）办理值机手续、获取二维码彩信或者微信，凭二维码、二代身份证办理安检手续，凭电子登机牌登机，打印报销凭条。