春运首日的三亚机场

三亚机场开展青年志愿者服务“暖冬行动”

三亚机场志愿者帮助旅客完成自助值机

中国航空网通讯员 李妙绒报道：从2月1日起，历时40天的2018春运正式拉开帷幕，三亚凤凰国际机场（以下简称为“三亚机场”）迎来由返乡的游子、探亲的家属及向往温暖的游客汇聚而成的返乡流、探亲流与旅游流。据统计，三亚机场在春运首日便完成航班起降366架次、旅客吞吐量69150人次。

为切实做好春运旅客运输工作，确保广大旅客平安出行，三亚机场多举措开展春运生产保障工作，从设备维护、应急处置、候机环境优化、航班正常率提升等方面统筹安排，通过强化各职能部门24小时在岗值班制度，确保可及时响应、有效处置各类突发事件和异常情况，而且依托三级运行管控体系，通过已录入系统的保障节点，实时监控航班保障流程，严格管控服务时限，优先与快速过站保障，提升航班正常率，更是持续关注国内各主要机场的天气情况，及时发布天气预警，提前做好航班延误应急处置工作。

与此同时，三亚机场志愿者协会联合局方在春运期间同步开展为期40天的“暖冬”活动，分布在安检、值机、到达厅等区域的志愿者们身披红色马甲，在候机楼内往返穿梭为有需要的旅客提供为信息咨询、自助值机、旅客乘机指引、乘机手续办理等服务，用真情服务让春运更有温度。

由于春运高峰时期交通较为拥堵，三亚机场建议广大旅客朋友提前到达机场办理值机手续，也可使用网上值机或在三亚航空城值机区办理值机手续，以免误机。