跟上大数据时代的进程，民航业飞速发展，人工智能已成为当下时代火热的前沿技术，人工智能服务正在逐步取代部分传统电话客服的工作。深圳航空95361客户服务中心在探索智能化服务的路上不断前行，将人工智能技术和电话客服进行融合，为旅客打造了深航智能客服机器人、智能应...
